問35
頻出度★★★
マーケティング戦略の策定プロセスのうち, 自社製品の差別化ポイントを明確化するものはどれか。
令和7年度 ITパスポート試験 問35
ストラテジ系経営戦略マネジメント › マーケティング
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 35
不正解ア
セグメンテーションは市場を年齢・地域・ニーズなどの共通属性で複数の顧客層 (セグメント) に分割する段階。市場を切り分けるだけで、自社製品の差別化ポイントを明確化する活動ではない。
不正解イ
ターゲティングは分割したセグメントの中から、自社が狙うべき標的市場を選定する段階。どの市場を狙うかを決めるもので、その市場内で差別化ポイントを明確化する活動ではない。
不正解ウ
プロモーションはマーケティングミックス (4P) の要素の一つで、広告・販売促進などにより顧客へ製品の価値を伝える活動。STP の後に実行する施策であり、差別化ポイントを明確化するプロセスそのものではない。
- エ
正解 正解はエ「ポジショニング」。マーケティング戦略の策定プロセスである STP (セグメンテーション → ターゲティング → ポジショニング) の最終段階で、選定した標的市場 (ターゲット) の顧客に対し、競合製品との違いを際立たせ、自社製品をどのような位置付けで認知させるかを決める活動。すなわち「自社製品の差別化ポイントを明確化する」ものに該当する。
ここがポイント
- STP の流れ: セグメンテーション (市場細分化) → ターゲティング (標的市場の選定) → ポジショニング (競合との差別化と位置付けの明確化)。
- ポジショニングは「競合に対し自社製品をどう差別化し、顧客にどう認知させるか」を決める段階である。
用語