1. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問1
情報システム部員の技術スキル習得に関する施策のうち,OJTに該当するものはどれか。
ア 参画しているプロジェクトにおいて,モデル化のスキルを習得するため,一部の業務プロセスのモデル化を担当した。 イ 数年後のキャリアや将来像を描き,そのために必要となるスキルの洗い出しや習得のための計画を自主的に策定した。 ウ セキュリティに関するスキルを習得するため,専門性の高い社外のセミナーに参加した。 エ 本年度の業務目標の一つとして,今後必要なスキルの習得を通信教育によって行うことを,上司と合意した。 解答を表示 OJT · Off-JT · e-ラーニング · CDP
2. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問2
CIO の役割として, 最も適切なものはどれか。
ア 客観的な立場から, 自社の業務に問題がないか, IT の統制が有効に機能しているかなどを監査する。 イ 経営戦略を実現するための情報戦略の立案及び実施を主導する。 ウ 経営戦略を実現するための人事制度を構築し, 勤務の実態を把握するなど管理・運営全般を掌握する。 エ 自社の資金効率の向上, 及び財務会計の正確性を維持する。 解答を表示 CIO · CxO · CEO
3. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問3
業務分析を行うときに, DFD を用いて検討するのに適しているものはどれか。
ア 業務のクリティカルパス イ 業務の作業コスト ウ 業務の作業日程 エ 業務の流れの改善点 解答を表示 DFD
4. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問4
コンピュータプログラムに関する著作権の説明として, 最も適切なものはどれか。
ア 改変が認められているフリーソフトウェアを改変した場合,改変部分も含めてその著作権は,別段の定めがない限り,元のフリーソフトウェアの著作者だけに帰属する。 イ 外部のソフトウェアハウスに委託して開発したプログラムの著作権は,別段の定めがない限り,委託元の会社に帰属する。 ウ 派遣社員が派遣先で,業務上,作成したプログラムの著作権は,別段の定めがない限り,派遣元の会社に帰属する。 エ 法人の発意に基づき,その法人の従業員が職務上作成するプログラムの著作権は,別段の定めがない限り,その法人が著作者となる。 解答を表示 著作権法 · フリーソフトウェア
5. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問5
業務で利用される IT 関連サービスに関する記述 a〜c と, サービス名称の適切な組合せはどれか。
a 自社のサーバや通信機器を専門業者の施設内に預けて使用する。
b 専門業者の通信設備やサーバの一部を利用者が利用できる。
c ソフトウェアの必要な機能だけを必要時に, 利用者がネットワーク経由で利用できる。
ア a-SaaS,b-ホスティング,c-ハウジング イ a-ハウジング,b-ホスティング,c-SaaS ウ a-ハウジング,b-SaaS,c-ホスティング エ a-ホスティング,b-ハウジング,c-SaaS 解答を表示 ハウジングサービス · ホスティングサービス · SaaS
6. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問6
単価 200 円の商品を 5 万個販売したところ, 300 万円の利益を得た。固定費が 300 万円のとき, 商品 1 個当たりの変動費は何円か。
解答を表示 変動費 · 固定費 · 損益分岐点 · 販売量 · 利益
7. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問7
電子証明書の申請から電子入札までの手続が図の①〜⑥の手順で行われるとき,④で行う手続として,適切なものはどれか。
図:
```
┌──────────────┐
│ 入札実施団体 │
└──────────────┘
↑↗③ ④↘ ↖⑤
⑥↙
┌────────────────┐ ② ┌────────┐
│ 電子入札参加企業 │ ←──── │ 認証局 │
└────────────────┘ └────────┘
└──── ①電子証明書の申請 ────→
```
- ① 電子入札参加企業 → 認証局: 電子証明書の申請
- ② 認証局 → 電子入札参加企業
- ③ 電子入札参加企業 → 入札実施団体
- ④ 入札実施団体 → 認証局
- ⑤ 認証局 → 入札実施団体
- ⑥ 入札実施団体 → 電子入札参加企業
ア 開札結果の連絡 イ 電子証明書の発行 ウ 電子証明書の有効性の確認 エ 電子入札の実施 解答を表示 デジタル証明書 · 電子入札
8. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問8
新商品の市場への浸透において重要であるといわれているオピニオンリーダの説明として,適切なものはどれか。
ア 多くの人が当該商品を利用していることを確認してから購入する層 イ 比較的慎重であり,早期購入者に相談するなどしてから当該商品を追随的に購入する層 ウ 比較的早期に自らの価値判断で当該商品を購入し,後続する消費者層に影響を与える層 エ 冒険的で率先して当該商品を購入する層 解答を表示 オピニオンリーダー
9. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問9
損益計算書の営業利益の算出に関係する費用はどれか。
解答を表示 営業利益 · 利益
10. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問10
自社の保有する特許の活用方法の一つとしてクロスライセンスがある。クロスライセンスにおける特許の実施権に関する説明として, 適切なものはどれか。
ア 許諾した相手に, 特許の独占的な実施権を与える。 イ 特許の実施権を許諾された相手が更に第三者に実施許諾を与える。 ウ 特許を有する 2 社の間で, 互いの有する特許の実施権を許諾し合う。 エ 複数の企業が, 有する特許を 1 か所に集中管理し, そこから特許を有しない企業も含めて参加する企業に実施権を与える。 解答を表示 特許法 · 使用許諾契約
11. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問11
電化製品などに組込みシステムを採用する利点として, 適切なものはどれか。
ア PCとはソフトウェアの構造が異なり,ウイルス感染の危険性がない。 イ システム設計において,ハードウェアの制約を受けない。 ウ 製品の改良に当たって,ソフトウェアの変更だけで一定範囲の機能追加が可能となる。 エ フェールセーフを担保する環境が提供されており,システムごとの対策が不要である。 解答を表示 ファームウェア
12. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問12
システム開発に関する投資プロジェクト A〜D のうち、最も早く投資を回収できるものはどれか。ここで、毎年の維持管理費用として、初期投資の 10%が発生するものとする。
単位 百万円
| プロジェクト名 | 初期投資 | 利益計画 1年目 | 利益計画 2年目 | 利益計画 3年目 |
|---|---|---|---|---|
| 投資プロジェクトA | 200 | 50 | 150 | 200 |
| 投資プロジェクトB | 300 | 100 | 200 | 300 |
| 投資プロジェクトC | 500 | 200 | 400 | 400 |
| 投資プロジェクトD | 600 | 300 | 400 | 400 |
解答を表示 費用対効果 · 投資利益率
13. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問13
外部のストレージサービスの利用を検討している。可用性の観点でサービスを評価 する項目として, 適切なものはどれか。
ア 緊急のメンテナンスに伴うサービスの計画外の停止時間 イ サービス利用の際のユーザインタフェースの分かりやすさ ウ 保管データや利用者に対するアクセス権の設定の自由度 エ 利用するストレージの単位容量当たりの費用 解答を表示 可用性
14. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問14
パレート図の説明として, 適切なものはどれか。
ア 作業を矢線で, 作業の始点終点を丸印で示して, それらを順次左から右へとつなぎ, 作業の開始から終了までの流れを表現した図 イ 二次元データの値を縦軸と横軸の座標値としてプロットした図 ウ 分類項目別に分けたデータを件数の多い順に並べた棒グラフで示し, 重ねて総件数に対する比率の累積和を折れ線グラフで示した図 エ 放射状に伸びた数値軸上の値を線で結んだ多角形の図 解答を表示 パレート図 · ABC分析 · 棒グラフ · 折れ線グラフ
15. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問15
標準化規格とその対象分野の組合せのうち,適切なものはどれか。
ア IEEE802.3-LAN,ISO9001-環境マネジメント,ISO14001-品質マネジメント イ IEEE802.3-LAN,ISO9001-品質マネジメント,ISO14001-環境マネジメント ウ IEEE802.3-環境マネジメント,ISO9001-LAN,ISO14001-品質マネジメント エ IEEE802.3-環境マネジメント,ISO9001-品質マネジメント,ISO14001-LAN 解答を表示 IEEE · ISO 9000 · ISO 14000
16. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問16
監査役を選任する者又は機関として, 適切なものはどれか。
解答を表示 株主総会 · 監査
17. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問17
ある情報システムの構築において, ビジネスプロセス上の独立した業務機能という視点で部品化して情報システムを構築しておく。そして, 将来の変更や他の情報システムの開発に, それらの部品を容易に利用できる仕組みを作り上げたい。この方法に適合する考え方として, 適切なものはどれか。
解答を表示 EA
18. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問18
製造物責任法によって責任を問われるのはどのケースか。
ア 再販売価格を維持することを条件に小売店に製品を販売した。 イ 実際には無い機能をもっていると誤解される広告をして製品を販売した。 ウ 取扱説明書に従った使い方をしていても過熱してやけどするなどの危険がある製品を販売した。 エ 兵器として転用可能な製品を担当省庁の許可なしにテロ支援の懸念がある国家に販売した。 解答を表示 PL法
19. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問19
ベルトコンベヤ方式による分業型の流れ作業ではなく, 一人又は少人数で最初の工程から最後の工程までを担当する多品種少量生産向きの生産方式はどれか。
ア セル生産方式 イ ファブレス生産方式 ウ ライン生産方式 エ ロット生産方式 解答を表示 生産方式
20. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問20
コンピュータソフトウェアを使った新しいビジネスの方法に関して取得できる知的財産権として, 適切なものはどれか。
解答を表示 特許法 · ビジネスモデル特許
21. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問21
競争優位を形成するための経営戦略の一つとして, インターネットを使った電子商 取引の活用がある。電子商取引のうち, BtoCに当たるものはどれか。
ア 一般消費者が出品するオークションサイト イ 一般消費者向けのインターネット通販サイト ウ 他企業への原材料販売などの企業間取引サイト エ 福利厚生目的の自社従業員向け社内販売サイト 解答を表示 EC · 無店舗販売
22. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問22
顧客に価値をもたらし, 企業にとって競争優位の源泉となる, 競合他社には模倣されにくいスキルや技術を指すものはどれか。
ア アカウンタビリティ イ コアコンピタンス ウ コーポレートガバナンス エ パーソナルスキル 解答を表示 コアコンピタンス · 競争優位
23. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問23
商品の販売による収入は, キャッシュフロー計算書のどの部分に記載されるか。
ア 営業活動によるキャッシュフロー イ 財務活動によるキャッシュフロー ウ 投資活動によるキャッシュフロー エ キャッシュフロー計算書には記載されない。 解答を表示 キャッシュフロー計算書
24. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問24
A社と競合B社の相互の意思決定において,A社先手で相互に3手目までの打つ手を次の表のとおり作成した。表の数値は3手目の局面におけるA社の期待値である。A社は自社の期待値を大きくするように打つ手を選択し,B社は,3手目の結果を予測してA社の期待値を小さくするように打つ手を選択するとき,3手目の局面におけるA社の期待値は何億円か。
単位 億円
| 1手目:A社 | 2手目:B社 | 3手目:A社 | 3手目の局面におけるA社の期待値 |
|---|---|---|---|
| 値引きする | 値引きする | 広告する | 9 |
| | | 広告しない | 2 |
| | 値引きしない | 広告する | 15 |
| | | 広告しない | 8 |
| 値引きしない | 値引きする | 広告する | 0 |
| | | 広告しない | −6 |
| | 値引きしない | 広告する | 10 |
| | | 広告しない | 4 |
解答を表示 デシジョンツリー · モデル化 · 最適化
25. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問25
ある業務システムの新規開発を計画している企業が, SIベンダに出すRFPの目的として, 最も適切なものはどれか。
ア 開発する業務システムの実現方法とその可能性を知るために,ベンダから必要な技術情報を得たい。 イ 業務システムの開発を依頼する候補を絞り込むために,得られる情報からベンダの能力を見たい。 ウ 業務システムの開発を依頼するために,ベンダの示す提案内容から最適な依頼先を選定したい。 エ 業務システムの開発を依頼するベンダと機密保持契約を結ぶために,ベンダからの了解を取り付けたい。 解答を表示 RFP
26. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問26
ある商店で販売している商品Aの1週間の売上個数の分布は表のとおりである。商品Aの発注から納入までのリードタイムが1週間のとき,品切れになる確率を10%未満にするため,発注時に最低限必要な在庫は幾つか。
| 売上個数 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 分布計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 分布(%) | 1 | 5 | 11 | 20 | 26 | 20 | 11 | 5 | 1 | 100 |
解答を表示 在庫管理 · 発注方式 · 確率モデル
27. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問27
不正アクセス禁止法に関する記述のうち, 正しいものはどれか。
ア アクセスコントロール機能を有する個人使用の PC に対してイントラネット経由で不正にアクセスしても, 不正アクセス禁止法違反にはならない。 イ 実際に被害が発生しなくても, 不正アクセス行為をするだけで不正アクセス禁止法違反となる。 ウ 他人のID とパスワードを, その利用方法を知っている第三者に教えるだけでは.,不正アクセス禁止法違反にはならない。 エ 不正アクセス禁止法違反となるのは, インターネット経貼でアクセスされるものに限られる。 解答を表示 不正アクセス禁止法
28. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問28
プロバイダ責任制限法によって, プロバイダの対応責任の対象となり得る事例はどれか。
ア 書込みサイトへの個人を誹謗中傷する内容の投稿 イ ハッカーによるコンピュータへの不正アクセス ウ 不特定多数の個人への宣伝用の電子メールの送信 エ 本人に通知した目的の範囲外での個人情報の利用 解答を表示 情報流通プラットフォーム対処法
29. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問29
企画プロセス, 要件定義プロセス, 開発プロセス, 保守プロセスと続くソフトウェアライフサイクルにおいて, 企画プロセスの段階で行う作業として, 適切なものはどれか。
ア 機能要件と非機能要件の定義 イ 経営上のニーズと課題の確認 ウ システム方式の設計と評価 エ ソフトウェア方式の設計と評価 解答を表示 企画プロセス
30. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問30
民法では, 請負契約における注文者と請負人の義務が定められている。記述 a〜c のうち, 民法上の請負人の義務となるものだけを全て挙げたものはどれか。
a 請け負った仕事の欠陥に対し, 期間を限って責任を負う。
b 請け負った仕事を完成する。
c 請け負った全ての仕事を自らの手で行う。
解答を表示 委任契約 · 準委任契約
31. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問31
営業活動の支援と管理強化を目的とした SFA システムの運用において,管理すべき情報として,最も適切なものはどれか。
ア 顧客への訪問回数, 商談進捗状況, 取引状況などの情報 イ 社員のスキル, 研修受講履歴, 業務目標と達成度などの情報 ウ 商品の販売日時, 販売個数, 販売金額などの情報 エ 製品の生産計画, 構成部品とその所要数, 在庫数などの情報 解答を表示 SFA
32. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問32
昨年1月1日に本番稼働を開始したソフトウェアの保守作業の件数を1月から12月まで月別に集計したところ、図のようなグラフになった。このグラフにおける要因Aに該当する保守作業のうち、最も適切なものはどれか。
図: 縦軸は「ソフトウェア保守作業の件数」、横軸は「1月」~「12月」の積上げ棒グラフ。各月の棒は2区分で、凡例は「要因A以外の件数」(白)と「要因Aで発生した件数」(網掛け)。網掛けの「要因Aで発生した件数」は稼働直後の1月が最も大きく、月を追うごとに減少し、年の後半にはほとんど見られなくなる。
ア 昨年6月に実施したハードウェアのバージョンアップ作業 イ ソフトウェアの改善要望に対応する作業 ウ ソフトウェアの初期不良に対応する作業 エ 毎年4月に実施するデータ追加処理に関する作業 解答を表示 移行 · デバッグ
33. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問33
現在5分程度掛かっている顧客検索を、次期システムでは1分以下で完了するようにしたい。この目標を設定する適切な工程はどれか。
ア システム設計 イ システムテスト ウ システム要件定義 エ ソフトウェア受入れ 解答を表示 非機能要件 · 業務要件定義
34. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問34
ソフトウェアの品質特性は, 機能性, 使用性, 信頼性, 移植性などに分けられる。
使用性に分類されるものはどれか。
ア 仕様書どおりの実行結果や操作が提供されている。 イ ソフトウェアの平均故障間隔が長い。 ウ 他のOS環境でも稼働できる。 エ 利用者の習熟時間が短い。 解答を表示 品質特性
35. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問35
IT サービスマネジメントが担う情報システムの管理作業のうち, システムの不具合 の暫定的な回避策を実施し迅速な復旧を行うプロセスはどれか。
ア インシデント管理 イ 変更管理 ウ 問題管理 エ リリース管理 解答を表示 インシデント管理
36. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問36
内部統制に関する記述 a〜c のうち, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a 経営者は内部統制の整備と運用の責任をもっている。
b 内部統制の運用については, 組織の全員が自らの業務との関連において一定の役割を担っている。
c 費用対効果にかかわらず, 内部統制は整備すべきである。
解答を表示 内部統制
37. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問37
インタフェースを一つだけもつモジュールが 6 個ある。これらのモジュールが相互に結合できるかを試験したい。1 組のモジュールの結合テストに 4 時間を要するとき, 全ての組合せのテストに合計何時間掛かるか。
解答を表示 組合せ
38. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問38
財務システムの機能追加プロジェクトのプロジェクトマネージャに任命された A さんは, プロジェクトのリスクチェックリストを作成するために, 過去のプロジェクトで使用したリスクチェックリストを手に入れた。リスクチェックリストに関する記述のうち, 適切なものはどれか。
ア 過去のりリスクチェックリストは過去の情報や知識を基に作成されたものなので,新たに作成するリスクチェックリストの参考にする。 イ 過去のリスクチェックリストは過去の情報や知識を基に作成されたものなので,これに載っていないリスクの検討は不要と判断する。 ウ プロジェクトごとにばらつきが出ないように, 過去のリスクチェックリストをそのまま使用する。 エ プロジェクトごとにリスクは変化するので, 過去のリスクチェックリストに載っていないリスクだけで新たにリスクチェックリストを作成する。 解答を表示 プロジェクトリスクマネジメント
39. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問39
情報システムの運用における変更管理に関する記述として, 適切なものはどれか。
ア IT サービスの中断による影響を低減し, 利用者ができるだけ早く作業を再開できるようにする。 イ 障害の原因を究明し, 再発防止策を検討する。 ウ 承認された変更を実施するための計画を立て, 確実に処理されるようにする。 エ 変更したIT 資産を正確に把握して目的外の利用をさせないようにする。 解答を表示 変更管理
40. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問40
ITIL の説明として,適切なものはどれか。
ア IT サービスの運用管理を効率的に行うためのソフトウェアパッケージ イ IT サービスを運用管理するための方法を体系的にまとめたベストプラクティス集 ウ ソフトウェア開発での取引の標準化のために作業項目を定義したフレームワーク エ ソフトウェア開発を効率よく行うための開発モデル 解答を表示 ITIL
41. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問41
ソフトウェア開発プロセスにおける結合テストの実施内容として, 適切なものはどれか。
ア LAN ケーブルで複数の PC を接続し, ファイルの共有ができることをテストする。 イ PC と周辺装置をつなぐケーブルの差込口の形状を確認し, ケーブルが無理なく差し込めることをテストする。 ウ インターネットサービスプロバイダと契約した後, ブラウザで Web サイトが閲覧できることをテストする。 エ 二つの単体テスト済のプログラムを組み合わせ, プログラム間のインタフェースが仕様どおりに作成され, 正常に連動することをテストする。 解答を表示 統合テスト
42. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問42
新営業店システム開発プロジェクトの作業を,図のように階層的に表現する手法はどれか。
```
新営業店システム開発プロジェクト
├─ 要件定義
├─ システム設計
├─ プログラミング
└─ 結合テスト
├─ テスト計画
│ ├─ 品質基準定義
│ └─ テスト計画書作成
└─ テスト実施
```
ア PERT (Program Evaluation and Review Technique) イ WBS (Work Breakdown Structure) ウ 構造化プログラミング エ ファンクションポイント法 解答を表示 WBS
43. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問43
無停電電源装置の利用方法に関する説明のうち, 適切なものはどれか。
ア 携帯電話の予備バッテリとして,携帯電話を長時間使用するために利用する。 イ コンピュータセンタで長時間の停電が発生した場合に,電力の供給を継続するために利用する。 ウ コンピュータに対して停電時に電力を一時的に供給したり,瞬間的な電圧低下の影響を防いだりするために利用する。 エ 電源のない野外でコンピュータを長時間使用するために利用する。 解答を表示 UPS · 無停電電源装置
44. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問44
システム開発において, システムテストで検証する内容として, 適切なものはどれか。
ア 個々のプログラム間のインタフェースの整合性を検証する。 イ 端末から行う照会処理の応答時間を検証する。 ウ プログラムに記述された全ての命令を少なくとも 1 回実行し, 仕様どおりに動くことを検証する。 エ プログラムの分岐条件をホワイトボックステストによって検証する。 解答を表示 性能テスト · 受入れテスト
45. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問45
社内でのシステム監査実施部門の位置付けとして, 適切なものはどれか。
次の組織図において, 「社長」の上位に位置 a がある。位置 b は社長に直属する。社長の下に「経理部」「営業部」「情報システム部」の三つの部があり, 位置 c は経理部の中に, 位置 d は情報システム部の中にある。
```
┌─────┐
│ a │
└──┬──┘
┌──┴──┐
│ 社長 │────────────┐
└──┬──┘ ┌──┴──┐
│ │ b │
│ └─────┘
┌───────────┼───────────┐
┌──┴───┐ ┌──┴───┐ ┌────┴──────┐
│ 経理部 │ │ 営業部 │ │ 情報システム部 │
│ ┌───┐ │ └──────┘ │ ┌───┐ │
│ │ c │ │ │ │ d │ │
│ └───┘ │ │ └───┘ │
└───────┘ └──────────┘
```
解答を表示 システム監査 · システム監査人
46. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問46
SLA のサービスレベルの項目は, 可用性, 信頼性, 性能などに分けられる。 可用性 に分類されるものはどれか。
ア オンライン応答時間 イ 外部接続性 ウ サービス時間 エ 通信の暗号化レベル 解答を表示 SLA
47. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問47
IT サービスマネジメントのプロセスのうち, インシデントの根本原因を追及し, 再発を防止するプロセスはどれか。
ア インシデント管理 イ 変更管理 ウ 問題管理 エ リリース管理 解答を表示 問題管理
48. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問48
受託したシステムの新規開発において, ソフトウェアを本番環境に移行するための計画を顧客に説明した。この計画に基づいた作業を実施する工程として, 適切なものはどれか。
ア 結合テスト イ システムテスト ウ ソフトウェア導入 エ ソフトウェア保守 解答を表示 移行
49. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問49
システム開発において, システム要件定義の結果を受けてシステム化を進めるに当たり, 最初に行うべき作業はどれか。
ア 開発すべきシステムへの移行計画の策定 イ システムが全体として要求された仕様のとおりに動作するかを検証するためのシステムテスト計画の策定 ウ ハードウェアとソフトウェアで分担すべき機能の明確化 エ プログラミングを行えるレベルでのソフトウェアの詳細設計 解答を表示 機能設計 · 詳細設計 · 機能要件
50. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問50
IT ガバナンスを説明したものはどれか。
ア IT 政策を所管する府省庁 イ IT に関する利用者の満足度 ウ ITを適切に活用する組織能力 エ IT を利用した顧客管理の仕組み 解答を表示 ITガバナンス
51. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問51
プロジェクトのコスト管理, 進捗管理, 品質管理に関する記述 a〜d のうち, 進捗管理に関する記述だけを全て挙げたものはどれか。
a 成果物に不具合があったとき, その修正内容が仕様どおりであることを確認する。
b 成果物の手直しなどの問題対策が予算超過につながらないことを確認する。
c 総合テストの開始までに発注先から成果物が納品されることを確認する。
d マイルストーンで予定どおりに成果物が作成されたことを確認する。
解答を表示 ガントチャート
52. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問52
IT を利用した業務処理の統制のうち, ソフトウェアによる自動処理と人手による処理を組み合わせた統制について記述しているものはどれか。
ア 営業員が開拓した取引先の情報を本人が直接入力するので, 誤入力を防止できる。 イ 営業員が入力した発注金額がある額を超えると管理者の承認操作を必要とするので, 取引内容の適切性が複数の目で確認できる。 ウ 新規の取引先を登録するために操作に慣れている専門の契約担当者が情報を入力するので, 誤入力を防止できる。 エ 登録された受注データに基づいてソフトウェアで製造指示データを自動作成するので, ヒューマンエラーを排除できる。 解答を表示 内部統制
53. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問53
データベース管理システムを利用する目的はどれか。
ア OS がなくてもデータを利用可能にする。 イ ディスク障害に備えたバックアップを不要にする。 ウ ネットワークで送受信するデータを暗号化する。 エ 複数の利用者がデータの一貫性を確保しながら情報を共有する。 解答を表示 DBMS · データベース
54. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問54
サーバの仮想化に関する記述として, 適切なものはどれか。
ア 現実感を伴った仮想的な世界をコンピュータで作り出す技術 イ 手元のコンピュータからネットワークで接続された他のコンピュータの GUI を操作する技術 ウ 一つのコンピュータ上で, 仮想的に複数のコンピュータを実現させる技術 エ 補助記憶装置の一部を利用して, 主記憶装置の容量よりも大きなメモリ領域を仮想的に利用できる技術 解答を表示 仮想化 · 仮想マシン
55. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問55
インターネットに接続されているサーバ上のディスクスペースを, ファイル保管用に貸し出すサービスであり, 自宅や外出先などから利用者がデータを読み書きできるものはどれか。
ア アーカイブ イ オーサリング ウ オンラインストレージ エ フラッシュメモリ 解答を表示 オンラインストレージ
56. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問56
ネットワークのデータ伝送速度を表す単位はどれか。
解答を表示 bps · 伝送速度
57. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問57
社員数が 50 人で,部署が 10 ある会社が,関係データベースで社員や部署の情報を管理している。「社員」表と「部署」表の関係を示した E-R 図はどれか。ここで,1 人の社員が複数部署に所属することはない。下線のうち実線は主キーを,破線は外部キーを表す。E-R 図の表記は次のとおりとする。
〔表記法〕
[a]——[b] aとbが,1対1の関係であることを表す。
[a]——▶[b] aとbが,1対多の関係であることを表す。
[a]◀——[b] aとbが,多対1の関係であることを表す。
[a]◀——▶[b] aとbが,多対多の関係であることを表す。
社員
| 社員コード | 社員名 | 部署コード |
部署
| 部署コード | 部署名 |
(社員表:社員コードは実線下線(主キー),部署コードは破線下線(外部キー)。部署表:部署コードは実線下線(主キー)。)
ア 社員―部署(1対1) イ 社員→部署(1対多) ウ 社員←部署(多対1) エ 社員←→部署(多対多) 解答を表示 E-R図 · 主キー · 外部キー
58. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問58
ネットワークインタフェースカードの役割として, 適切なものはどれか。
ア PCやアナログ電話など,そのままではISDNに接続できない通信機器をISDNに接続するための信号変換を行う。 イ PCやプリンタなどをLANに接続し,通信を行う。 ウ 屋内の電力線を使ってLANを構築するときに,電力と通信用信号の重ね合わせや分離を行う。 エ ホスト名をIPアドレスに変換する。 解答を表示 ネットワークインタフェースカード · LAN
59. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問59
迷惑メールを受信したときに避けるべき行動はどれか。
ア 電子メールの経路情報などから送信元プロバイダが判明したときに, 迷惑メールが送られてくることを, そのプロバイダに通報する。 イ 発信者に対して苦情を申し立てるために, 迷惑メールに返信する。 ウ 迷惑メールは開かずに削除する。 エ メールソフトの迷惑メールフィルタを設定し, 以後, 同一発信者からの電子メールを迷惑メールフォルダに振り分ける。 解答を表示 迷惑メール · スパム
60. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問60
受信した電子メールに PKI (公開鍵基盤) を利用したディジタル署名が付与されている場合に判断できることだけを全て挙げたものはどれか。
a 電子メールの添付ファイルはウイルスに感染していない。
b 電子メールの内容は通信途中において, 他の誰にも盗み見られていない。
c 電子メールの発信者は, なりすましされていない。
d 電子メールは通信途中で改ざんされていない。
解答を表示 デジタル署名 · PKI · 公開鍵基盤
61. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問61
ウイルス対策ソフトに関する記述 a〜c のうち, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a USB メモリから感染するタイプのウイルスを検知できるものがある。
b 定期的にウイルス対策ソフトとウイルス定義ファイルの更新を行っていても, ウイルスを検知できないことがある。
c ボットウイルスを検知できるものがある。
解答を表示 コンピュータウイルス · ボット
62. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問62
Web アクセシビリティの説明として, 適切なものはどれか。
ア Web サイトを活用したマーケティング手法である。 イ Web ページのデザインを統一して管理することを目的とした仕組みである。 ウ 年齢や身体的条件にかかわらず, 誰もが Web を利用して, 情報を受発信できる度合いである。 エ 利用者が Web ページに入力した情報に基づいて, Web サーバがプログラムを起動して動的に表示内容を生成する仕組みである。 解答を表示 アクセシビリティ
63. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問63
複数の利用者が同一データベースに同時にアクセスする処理のうち, データの整合性を保つための対策が不要な処理はどれか。
ア オークションの入札処理 イ オンラインショッピングの申込み処理 ウ 図書情報の検索処理 エ 列車座席の予約処理 解答を表示 トランザクション
64. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問64
1~4の番号をもつ四つの状態があり,四つの状態は図のようにつながれており,時計回りや反時計回りに状態を遷移することができる。
図:四つの状態が環状に並んでおり,上に「1」,右に「2」,下に「3」,左に「4」が配置され,隣り合う状態どうしが両方向の矢印で結ばれている。時計回りは 1→2→3→4→1,反時計回りは 1→4→3→2→1 の向きである。
現在,状態1にいて,次の手順を2回実施した後はどの状態にいるか。
〔手順〕
今いる状態の番号を11倍し,それを3で割った余りによって次の処理を行う。
・余りが0の場合:時計回りに一つ次の状態に遷移する。
・余りが1の場合:反時計回りに一つ次の状態に遷移する。
・余りが2の場合:時計回りに二つ次の状態に遷移する。
解答を表示 繰返し
65. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問65
関係データベースの A 表,B 表がある。A 表,B 表に対して(A∪B),(A∩B)を行った結果は,それぞれ P 表,Q 表及び R 表のどれになるか。ここで,∪は和集合演算,∩は共通集合演算を表す。
A
| 商品コード | 商品名 | 定価 |
| --- | --- | --- |
| P001 | プリンタ | 12,000 |
| P003 | PC | 65,800 |
| P007 | USB ハブ | 6,280 |
| P012 | OA チェア | 14,200 |
| P019 | OA デスク | 25,600 |
B
| 商品コード | 商品名 | 定価 |
| --- | --- | --- |
| P003 | PC | 65,800 |
| P007 | USB ハブ | 6,280 |
| P020 | USB メモリ | 3,000 |
P
| 商品コード | 商品名 | 定価 |
| --- | --- | --- |
| P003 | PC | 65,800 |
| P007 | USB ハブ | 6,280 |
Q
| 商品コード | 商品名 | 定価 |
| --- | --- | --- |
| P001 | プリンタ | 12,000 |
| P012 | OA チェア | 14,200 |
| P019 | OA デスク | 25,600 |
R
| 商品コード | 商品名 | 定価 |
| --- | --- | --- |
| P001 | プリンタ | 12,000 |
| P003 | PC | 65,800 |
| P007 | USB ハブ | 6,280 |
| P012 | OA チェア | 14,200 |
| P019 | OA デスク | 25,600 |
| P020 | USB メモリ | 3,000 |
ア [表] (A∪B): P / (A∩B): R イ [表] (A∪B): Q / (A∩B): R ウ [表] (A∪B): R / (A∩B): P エ [表] (A∪B): R / (A∩B): Q 解答を表示 選択 · 集合
66. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問66
OSS (Open Source Software) の利用に関する記述のうち, 適切なものはどれか。
ア OSS の利用者は, 開発者にソフトウェアの対価を支払う義務を負う。 イ OSS の利用者は, その OSS を販売したり, 無料配布したりすることはできない。 ウ OSS を遺伝子研究分野で利用することはできない。 エ 公開されている OSS を改良した派生ソフトウェアを OSS として公開できる。 解答を表示 OSS · オープンソースソフトウェア
67. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問67
あるコンピュータシステムを 1,200 時間稼働させたとき,正常稼働と故障修理の状況は表のとおりであった。このシステムの平均修復時間は何時間か。
| 経過時間 | 状態 |
|---|---|
| 0 ~ 250 | 正常稼働 |
| 250 ~ 265 | 故障修理 |
| 265 ~ 580 | 正常稼働 |
| 580 ~ 600 | 故障修理 |
| 600 ~ 990 | 正常稼働 |
| 990 ~ 1,000 | 故障修理 |
| 1,000 ~ 1,200 | 正常稼働 |
解答を表示 MTTR
68. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問68
室内で複数のコンピュータを接続する LAN を構築したい。必要なものはどれか。
解答を表示 ハブ · LAN
69. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問69
セル B2~D100 に学生の成績が科目ごとに入力されている。セル B102~D105 に成績ごとの学生数を科目別に表示したい。セル B102 に計算式を入力し,それをセル B102~D105 に複写する。セル B102 に入力する計算式はどれか。
| | A | B | C | D |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 氏名 | 国語 | 英語 | 数学 |
| 2 | 山田太郎 | 優 | 可 | 可 |
| 3 | 鈴木花子 | 良 | 不可 | 良 |
| 4 | 佐藤次郎 | 可 | 優 | 優 |
| ⋮ | ⋮ | ⋮ | ⋮ | ⋮ |
| 100 | 田中梅子 | 良 | 優 | 可 |
| 101 | 成績 | 国語 | 英語 | 数学 |
| 102 | 優 | | | |
| 103 | 良 | | | |
| 104 | 可 | | | |
| 105 | 不可 | | | |
ア 条件付個数($B2~$B100,=$A102) イ 条件付個数($B2~$B100,=A$102) ウ 条件付個数(B$2~B$100,=$A102) エ 条件付個数(B$2~B$100,=A$102) 解答を表示 表計算ソフト
70. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問70
社外からインターネット経由で PC を職場のネットワークに接続するときなどに利用する VPN (Virtual Private Network) に関する記述のうち, 最も適切なものはどれか。
ア インターネットとの接続回線を複数用意し,可用性を向上させる。 イ 送信タイミングを制御することによって,最大の遅延時間を保証する。 ウ 通信データを圧縮することによって,最小の通信帯域を保証する。 エ 認証と通信データの暗号化によって,セキュリティの高い通信を行う。 解答を表示 VPN · 暗号化
71. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問71
SSL に関する記述のうち, 適切なものはどれか。
ア Web サイトを運営している事業者がプライバシーマークを取得していることを保証する。 イ サーバのなりすましを防ぐために, 公的認証機関が通信を中継する。 ウ 通信の暗号化を行うことによって, 通信経路上での通信内容の漏えいを防ぐ。 エ 通信の途中でデータが改ざんされたとき, 元のデータに復元する。 解答を表示 SSL/TLS · 暗号化
72. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問72
10進数の2,5,10,21を,五つの升目の白黒で次のように表す。
| 10進数 | 升目 |
|---|---|
| 2 | □□□■□ |
| 5 | □□■□■ |
| 10 | □■□■□ |
| 21 | ■□■□■ |
それぞれの升目が白のときは0,黒のときは升目の位置によってある決まった異なる正の値を意味する。この五つの升目の値を合計して10進数を表すものとすると,■■□□□が表す数値はどれか。
解答を表示 2進数 · 基数変換 · 加算
73. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問73
ワイルドカードの“%”が 0 個以上の連続した任意の文字列を表し,“_”が任意の 1 文字を表すとき,文字列全体が“_%イ%ン_”に一致するものはどれか。
ア アクセスポイント イ イベントドリブン ウ クライアントサーバ エ リバースエンジニアリング 解答を表示 条件式 · 選択 · 繰返し
74. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問74
階層型ディレクトリ構造のファイルシステムに関する用語と説明 a〜d の組合せとして, 適切なものはどれか。
a 階層の最上位にあるディレクトリを意味する。
b 階層の最上位のディレクトリを基点として, 目的のファイルやディレクトリまで, 全ての経路をディレクトリ構造に従って示す。
c 現在作業を行っているディレクトリを意味する。
d 現在作業を行っているディレクトリを基点として, 目的のファイルやディレクトリまで, 全ての経路をディレクトリ構造に従って示す。
ア カレントディレクトリ-a,絶対パス-b,ルートディレクトリ-c イ カレントディレクトリ-a,絶対パス-d,ルートディレクトリ-c ウ カレントディレクトリ-c,絶対パス-b,ルートディレクトリ-a エ カレントディレクトリ-c,絶対パス-d,ルートディレクトリ-a 解答を表示 ルートディレクトリ · カレントディレクトリ
75. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問75
電子メールの安全性や信頼性に関する記述のうち, 適切なものはどれか。
ア 暗号化しなくても,受信者以外の者が,通信途中で電子メールの本文や添付ファイルの内容を見ることはできない。 イ 受信した電子メールの差出人欄の電子メールアドレスが知人のものであっても,本人からの電子メールであるとは限らない。 ウ 送信した電子メールは,必ず受信者に到達する。 エ 電子メールの本文や添付ファイルの内容を通信途中で改ざんすることはできない。 解答を表示 なりすまし
76. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問76
周辺機器を PC に接続したとき, システムへのデバイスドライバの組込みや設定を 自動的に行う機能はどれか。
ア オートコンプリート イ スロットイン ウ プラグアンドプレイ エ プラグイン 解答を表示 プラグアンドプレイ · デバイスドライバ
77. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問77
プロトコルに関する記述のうち, 適切なものはどれか。
ア HTML は, Web データを送受信するためのプロトコルである。 イ HTTP は, ネットワーク監視のためのプロトコルである。 ウ POP は, 離れた場所にあるコンピュータを遠隔操作するためのプロトコルである。 エ SMTP は, 電子メールを送信するためのプロトコルである。 解答を表示 SMTP · HTTP · POP
78. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問78
データ量の大小関係のうち, 正しいものはどれか。
ア 1kバイト < 1Mバイト < 1Gバイト < 1Tバイト イ 1kバイト < 1Mバイト < 1Tバイト < 1Gバイト ウ 1kバイト < 1Tバイト < 1Mバイト < 1Gバイト エ 1Tバイト < 1kバイト < 1Mバイト < 1Gバイト 解答を表示 バイト · 情報量
79. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問79
データの読み書きが高速な順に左側から並べたものはどれか。
ア 主記憶, 補助記憶, レジスタ イ 主記憶, レジスタ, 補助記憶 ウ レジスタ, 主記憶, 補助記憶 エ レジスタ, 補助記憶, 主記憶 解答を表示 主記憶 · 補助記憶 · キャッシュメモリ
80. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問80
情報セキュリティにおける可用性の説明として, 適切なものはどれか。
ア システムの動作と出力結果が意図したものであること イ 情報が正確であり, 改ざんされたり破壊されたりしていないこと ウ 認められた利用者が, 必要なときに情報にアクセスできること エ 認められていないプロセスに対して, 情報を非公開にすること 解答を表示 可用性 · 機密性 · 完全性
81. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問81
職場でのパスワードの取扱いに関する記述 a〜d のうち, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a 業務で使用するパスワードをプライベートで Web サービスに利用する。
b 個人用パスワードはシステム管理者にも教えない。
c パスワードを定期的に変更するだけでなく, 第三者に知られた可能性がある場合にも変更する。
d 付与された初期パスワードは, 最初にログインしたときに変更する。
ア a, b, c イ a, c ウ b, c, d エ c, d 解答を表示 パスワード · 利用者ID
82. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問82
RAID1 (ミラーリング) の特徴として, 適切なものはどれか。
ア 2 台以上のハードディスクに同じデータを書き込むことによって, データの可用性を高める。 イ 2 台以上のハードディスクを連結することによって, その合計容量をもつ仮想的な 1 台のハードディスクドライブとして使用できる。 ウ 一つのデータを分割し, 2 台以上のハードディスクに並行して書き込むことによって, 書込み動作を高速化する。 エ 分割したデータと誤り訂正のためのパリティ情報を 3 台以上のハードディスクに分散して書き込むことによって, データの可用性を高め, かつ, 書込み動作を高速化する。 解答を表示 RAID · 可用性
83. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問83
情報セキュリティ基本方針の説明として, 適切なものはどれか。
ア 一度決められた情報セキュリティ基本方針は, ビジネス環境や技術が変化しても変更すべきでない。 イ 情報セキュリティに関する組織の取組み姿勢を示したものであり, 組織のトップによって承認され, 公表される。 ウ セキュリティビジネスを拡大するための重点的な取組みについて, 株主や一般に広く公開されるものである。 エ 組織のセキュリティの考え方に基づいて, 具体的なセキュリティ施策について述べたものである。 解答を表示 情報セキュリティポリシー · 情報セキュリティ方針
84. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問84
暗号化又は復号で使用する鍵 a〜c のうち, 第三者に漏れないように管理すべき鍵だけを全て挙げたものはどれか。
a 共通鍵暗号方式の共通鍵 b 公開鍵暗号方式の公開鍵 c 公開鍵暗号方式の秘密鍵
解答を表示 共通鍵暗号方式 · 公開鍵暗号方式
85. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問85
一度の認証で, 許可されている複数のサーバやアプリケーションなどを利用できる仕組みを何というか。
ア シングルサインオン イ スマートカード ウ バイオメトリクス認証 エ ワンタイムパスワード 解答を表示 シングルサインオン · ワンタイムパスワード · 多要素認証
86. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問86
シンクライアント端末の説明として, 適切なものはどれか。
ア アプリケーションソフトウェアの実行やファイルなどの資源の管理は全てサーバ側で行う,ユーザインタフェース専用の端末 イ 高性能かつ持ち運びが便利で戸外でも長時間の利用が可能なように,半導体ディスクや複数の低消費電力型CPUを搭載した,薄くてコンパクトなPC端末 ウ データベース検索機能に特化したアプリケーションを搭載し,特定業務専用に利用される端末 エ 紛失や盗難時のセキュリティ対策として,ハードディスクに格納される全ての情報が自動的に暗号化されるようになっている端末 解答を表示 シンクライアント · クライアントサーバシステム
87. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問87
フィッシングの説明として, 最も適切なものはどれか。
ア ウイルスに感染したコンピュータを,そのウイルスの機能を利用することによってインターネットなどのネットワークを介して外部から不正に操作する。 イ 偽の電子メールを送信するなどして,受信者を架空のWebサイトや実在しているWebサイトの偽サイトに誘導し,情報を不正に取得する。 ウ 利用者が入力したデータをそのままブラウザに表示する機能がWebページにあるとき,その機能の脆弱性を突いて悪意のあるスクリプトを埋め込み,そのページにアクセスした他の利用者の情報を不正に取得する。 エ 利用者に気づかれないようにPCにプログラムを常駐させ,ファイルのデータやPC操作の情報を不正に取得する。 解答を表示 フィッシング
88. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問88
PCと周辺機器などを無線で接続するインタフェースの規格はどれか。
ア Bluetooth イ IEEE 1394 ウ PCI エ USB 2.0 解答を表示 Bluetooth · USB
89. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問89
次の記述を読んで、問いに答えよ。
文字や図形を白黒で縦 7 画素、横 7 画素のディジタル画像で表すとき、数字の「0」を図 1 のように表現する。このディジタル画像を画素データとして出力する処理、画素データを圧縮する処理及びディジタル画像を回転させる処理について考える。
図 1 数字の「0」のディジタル画像(■=黒、□=白)
| | 1列 | 2列 | 3列 | 4列 | 5列 | 6列 | 7列 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1行 | □ | □ | ■ | ■ | ■ | □ | □ |
| 2行 | □ | ■ | □ | □ | □ | ■ | □ |
| 3行 | □ | ■ | □ | □ | □ | ■ | □ |
| 4行 | □ | ■ | □ | □ | □ | ■ | □ |
| 5行 | □ | ■ | □ | □ | □ | ■ | □ |
| 6行 | □ | ■ | □ | □ | □ | ■ | □ |
| 7行 | □ | □ | ■ | ■ | ■ | □ | □ |
〔画素データを出力する処理の概要〕
(1) 画素の色が白のときは「w」、黒のときは「b」を画素データとして出力する。
(2) 1 行 1 列、1 行 2 列、…、1 行 7 列、2 行 1 列、2 行 2 列、…、7 行 7 列の順番に各位置の画素データを出力する。
(3) 画素データを出力する際は、各画素データの間をコンマ「,」で区切る。
(4) 図 1 の画素データを出力した結果は次のとおりになり、文字数はコンマを含めて 97 文字になる。
w,w,b,b,b,w,w,w,b,w,w,w,b,w,w,b,w,w,w,b,w,w,b,w,w,w,b,w,w,b,w,w,w,b,w,w,b,w,w,w,b,w,w,w,b,b,b,w,w
〔画素データを圧縮する処理の概要〕
(1) 同じ色の画素データが連続する場合、「w」又は「b」の後に連続する画素の数をつなげて出力する。例えば、「b,b,b」は「b3」になる。
(2) 図 1 の画素データを圧縮した結果の出力は次のとおりになり、文字数はコンマを含めて 64 文字になる。
w2,b3,w3,b,w3,b,w2,b,w3,b,w2,b,w3,b,w2,b,w3,b,w2,b,w3,b,w3,b3,w2
問 89 画素データを圧縮せずに出力した場合、29 文字目から 41 文字目が「w,b,w,w,w,b,w」になるディジタル画像はどれか。
ア 数字の「2」のディジタル画像 イ 数字の「5」のディジタル画像 ウ 数字の「6」のディジタル画像 エ 数字の「9」のディジタル画像 解答を表示 ランレングス法 · 可逆圧縮 · デジタル化
90. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問90
図2で示すディジタル画像の画素データを圧縮した結果の文字数は,コンマを含めて何文字か。
解答を表示 ランレングス法 · 可逆圧縮 · 圧縮率
91. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問91
ディジタル画像を右に90度回転させる処理を流れ図で表すとき, 図3のaに入れる適切な字句はどれか。
図3 ディジタル画像を右に90度回転させる処理
回転前の画像を右に90度回転すると回転後の画像になる。流れ図は次のとおり。
```
開始
iでの繰返し(i=1,2,…,7)
jでの繰返し(j=1,2,…,7)
回転前のi行j列の画素を回転後の[ a ]の画素に設定する
jでの繰返し
iでの繰返し
終了
```
ア (8-i)行j列 イ (8-j)行i列 ウ i行(8-j)列 エ j行(8-i)列 解答を表示 流れ図 · フローチャート · 繰返し
92. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問92
図4の三つのディジタル画像をそれぞれ右に90度回転させたとき, 回転前の画素データを圧縮した結果の文字数から, 回転後の画素データを圧縮した結果の文字数を引いた値が大きい順に並べたものはどれか。ここで, 文字数にはコンマを含める。
ア 画像①, 画像②, 画像③ イ 画像①, 画像③, 画像② ウ 画像②, 画像①, 画像③ エ 画像②, 画像③, 画像① 解答を表示 ランレングス法 · 可逆圧縮 · 圧縮率
93. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問93
〔マネジメント〕
M 社は装飾品販売会社である。M 社では新たな事業として,一般消費者に対するインターネットを用いたアクセサリ販売を検討することになった。
販売企画課の入社 2 年目になる A さんは,このアクセサリ販売を検討するメンバに選ばれ,インターネットで商品を販売するシステム(以下,通販システムという)の構築を担当することになった。A さんは通販システムの構築に当たり,実施すべきことを気づいた順にメモに書き出した。
なお,M 社では,通販システムの構築は X 社に委託することを決めている。
〔A さんが書き出したメモ〕
① アクセサリの販売を行っている従業員や,アクセサリを購入した顧客から,通販システムに対する要求や要望をヒアリングして,文書にまとめる。
② 委託先の X 社に通販システムの要件を伝える。その後,X 社が構築した通販システム,X 社が作成したプログラム設計書,及び X 社が実施したテスト報告書を受領する。
③ 通販システムに対する要求や要望を基に,通販システムで実装すべきシステム要件を文書にまとめる。
④ 通販システムに対する要件を満たしているかの判定のために,X 社から受領した通販システムのテストを M 社が実施する。結果を M 社のテスト報告書にまとめる。
⑤ M 社がテストした結果を基に,通販システムの妥当性の確認を行い,稼働判定を実施する。通販システムの稼働が可能と判断されれば,通販システムでの販売を開始する。
〔A さんが書き出したメモ〕の①〜⑤を実施する順番に並べたとき,a に入れる適切なものはどれか。
「□」 → 「 a 」 → 「□」 → 「□」 → ⑤
(注記)網掛けの部分(「□」)は,表示していない。→は順序を表している。
解答を表示 移行 · 受入れテスト
94. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問94
A さんは, 〔A さんが書き出したメモ〕の(3)の作業で, 今回のシステム要件を文書にまとめると, どの程度のページ数になるか先輩社員に相談したところ, 経験上 300 ページ程度になるとの回答を得た。この 300 ページの文書を, 次の条件において 10 日間で作成するためには, 最低何人の作業者が必要か。
〔条件〕
(1) 1 作業者は 1 日当たり 8 ページを記述する。全ての作業者の生産性は同じである。
(2) 作業者が複数で担当する場合は, 2 人ずつの打合せが毎日 1 回発生する。
(3) 打合せは作業者 2 人ずつ総当たりで行い, 2 人 1 組当たりの打合せ時間は, 0.5 ページ分を記述する時間に相当する。例えば, 作業者が 3 人の場合, 1 人が他の 2 人に対して, それぞれ打合せが必要になるので, 合わせて 1 ページ分の記述に相当する時間が必要となる。したがって, この場合では作業者 1 人が実際に 1 日に記述できるページ数は 7 となる。
解答を表示 プロジェクトマネージャ · WBS
95. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問95
Aさんは,〔Aさんが書き出したメモ〕の(4)の作業を,テスト1~4とテスト報告書作成という小作業項目に分解し,それぞれの日数と依存関係を表1にまとめた。この作業のクリティカルパスに掛かる日数は何日か。
表1 小作業項目に掛かる日数と小作業項目の依存関係
| 小作業項目 | 日数 | 先行する小作業項目 |
|---|---|---|
| テスト1 | 3 | なし |
| テスト2 | 4 | テスト1 |
| テスト3 | 2 | なし |
| テスト4 | 5 | テスト1,テスト3 |
| テスト報告書作成 | 2 | テスト2,テスト4 |
解答を表示 アローダイアグラム
96. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問96
〔マネジメント〕
M社では,通販システムを稼働させる前に,〔Aさんが書き出したメモ〕の(5)で,稼働の可否を判断する稼働判定会議を実施することにしている。そこで,Aさんはこの会議に必要な文書を用意することにした。次の記述中のb,cに入れる適切な文書記号の組合せはどれか。
なお,〔Aさんが書き出したメモ〕の(1)〜(4)では,既に表2に示す文書が作成されている。
通販システムの稼働判定は, b の結果を基に実施する。また, b に記載された内容の過不足の確認は, c を参照し,判定する。
表2 作成された文書
| Aさんが書き出したメモ | 作成された文書 | 文書記号 |
|---|---|---|
| (1) | 従業員や顧客からヒアリングした要求や要望をまとめた文書 | ① |
| (2) | X社のプログラム設計書 | ② |
| (2) | X社のテスト報告書 | ③ |
| (3) | 実装すべきシステム要件をまとめた文書 | ④ |
| (4) | M社のテスト報告書 | ⑤ |
ア [表] b=③, c=① イ [表] b=③, c=④ ウ [表] b=⑤, c=② エ [表] b=⑤, c=④ 解答を表示 受入れテスト · 移行 · 妥当性確認テスト · 業務要件定義
97. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問97
売上向上プロジェクトが,今回の手法として,アンケート調査ではなくインタビュー調査を選択した理由として,適切なものはどれか。
ア 各店長に対する質問項目を, 統一することができるから。 イ 各店舗の実態に合わせて, 柔軟に質問を変えることができるから。 ウ 短時間で, 費用を掛けずに一斉に調査できるから。 エ 調査を行う人の主観に左右されない質問ができるから。 解答を表示 インタビュー · アンケート
98. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問98
〔インタビュー調査の注意点〕に従ったインタビュー調査の進め方として、適切なものはどれか。
ア 商品の仕入れや返品, 陳列, 販促, 売上集計など, 店舗で実施する全ての業務について質問する。 イ 店長がインタビュー調査の目的から外れた回答を続けても, 店長の主体性を重んじてインタビュー調査を継続する。 ウ 店長から得た回答のメモを取り, インタビュー調査終了後, メモの内容に誤解がないかを店長に確認する。 エ 店舗ごとに, 売上の良い商品に関する項目に絞って質問する。 解答を表示 インタビュー
99. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問99
Aさんは, 店舗の課題と要望に関する施策をプロジェクト計画書にまとめるとき, それぞれの要望に因果関係があると考え, プロジェクト計画書ではそれらの因果関係を順序付けたシナリオとして記述することにした。プロジェクト計画書に①〜③を記述するとき, 記述順として, 適切なものはどれか。
なお, (a)→(b) という記述は, (a)を解決することによって(b)の解決が促進されるという因果関係を表している。
解答を表示 ロジックツリー · 系統図 · 相関と因果
100. 出典: 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問100
A さんは、会員顧客を対象にした販促活動を行うことを検討している。そこで、表1 に示す四つの販売促進策のうち、それぞれの費用と効果の金額を見込んだ。効果に関しては、目標の効果に達するかどうかは、大の場合、中の場合、小の場合に分け、それぞれの場合が発生する確率を 0.2、0.5、0.3 と推測した。この推測に従って実施すると予想利益が最大になる販売促進策は、どれか。ここで、予想利益は効果の金額の期待値から費用を引いたものとする。
表1 販売促進策の費用と効果の金額
単位 百万円
| 販売促進策 | 費用 | 効果の金額(大) | 効果の金額(中) | 効果の金額(小) |
|---|---|---|---|---|
| 商品発表会兼商談会への招待 | 7 | 15 | 12 | 6 |
| ダイレクトメール | 6 | 15 | 10 | 5 |
| 電子メール | 3 | 10 | 8 | 5 |
| 電話 | 5 | 12 | 10 | 5 |
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