在教科书中学习组织形态定义层级型组织(階層型組織)是以经营者为顶点、从上到下层层叠加的金字塔形组织,指示自上而下传达,报告自下而上传递。解说谁向谁下达指示的路径称为指挥命令系统(指揮命令系統),在层级型组织中它是沿着层级的一条线。按什么划分部门是另一个问题,职能制组织和事业部制也都以这种上下层级为基础搭建。类比就像社团活动中,教练的方针经过队长、各声部或小组的组长,再传到每个成员那里。记忆钩子“阶”就是台阶的阶:信息不跳级,一级一级地上下传递。