组织形态

层级型组织（階層型組織）是以经营者为顶点、从上到下层层叠加的金字塔形组织，指示自上而下传达，报告自下而上传递。

谁向谁下达指示的路径称为指挥命令系统（指揮命令系統），在层级型组织中它是沿着层级的一条线。按什么划分部门是另一个问题，职能制组织和事业部制也都以这种上下层级为基础搭建。

类比就像社团活动中，教练的方针经过队长、各声部或小组的组长，再传到每个成员那里。

记法“阶”就是台阶的阶：信息不跳级，一级一级地上下传递。

职能制组织（機能別組織）是像开发、生产、销售、财务那样，按工作职能划分部门的组织。

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同一专业的人集中在一个部门，知识和技能容易积累，也不必在各部门重复做同样的工作。另一方面，完成一件产品需要多个部门协作，跨部门的协调容易集中到最高管理层身上。

类比就像餐馆后厨把烧烤、油炸、装盘分成不同岗位。要做好一道菜，各岗位之间必须配合。

记法像销售部、财务部这样一看就知道“做什么”的部门在公司里各只有一个、也没有按业务归组的，就是职能制。

该术语的过去问 1 题 機能別組織 →

职务制组织（職能別組織）是以职能（工作中的专业角色）为单位编制部门的组织，与职能制组织指的是同一种形态。

日语的“职能”（職能）着眼于人所承担的专业角色，“机能”（機能）着眼于工作本身的作用。无论叫哪个名字，部门之间的界线都按工作的专业差异来划分。

记法“职能”的“职”可以联想到手艺人：按每位手艺人的专长分出各自的作坊。

该术语的过去问 2 题 職能別組織 →

事业部制（事業部制）是按产品、地区等业务单位设置事业部，让各事业部承担利润责任并具备业务所需职能的组织。

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事业部内部配齐了开发、生产、销售等职能，事业部负责人可以自行判断，迅速应对市场变化。另一方面，同类职能在各事业部重复设置，人员和设备容易出现浪费。

类比就像同一位老板名下的面包店和花店，各自在店内完成从进货到结账的全部工作。

记法在带有产品名或地名的事业部（例如“家电事业部”“关西事业部”）之下，各自重复设有销售、制造部门，就是事业部制的标志。

该术语的过去问 2 题 事業部制 →

矩阵制组织（マトリックス組織）是把职能轴和业务（产品或项目）轴纵横组合、成员同时隶属于两方部门的网格形组织。

一个人同时接受职能部门上级和业务方上级的指示，因此既能保持专业性，又能配合业务目标行动。代价是，两方指示发生冲突时，协调先听谁的会很费工夫。

类比就像在学校里同时接受班主任和社团指导老师指导的学生。两边安排撞在一起时，就不知道该听谁的。

记法matrix 就是数学里的矩阵：行与列相交的每一格里各放一个人。

该术语的过去问 1 题 マトリックス組織 →

项目型组织（プロジェクト組織）是为了特定目的，从各部门召集所需人员、在限定期间内组建，目的达成后即解散的组织。

成员带来各自原部门的专业知识，因此能集中处理新产品开发这类跨部门的课题。解散后人员会回到原部门，所以要明确期限和目标再开展工作。

类比就像校园文化节的筹备委员会。各班派人参加，文化节结束后委员会解散，大家回到原来的班级。

记法project 的词源是“向前投掷”：投出去的东西到达目标，任务就完成了。

该术语的过去问 1 题 プロジェクト組織 →

公司制（内部分公司制）（カンパニー制）是在一家企业内部，把各业务领域的组织当作独立公司来对待，赋予其较大权限和独立核算责任的组织形态。

各内部公司往往被授予比事业部制更大的权限范围，例如投资和资金用途的判断。不过在法律上，它仍然是同一家公司。

类比就像同一个家里的兄弟姐妹各自用自己的钱包打理生活。住址仍是同一个家。

记法内部公司正如“内部”二字所示，是位于公司内部的公司。

该术语的过去问 1 题 カンパニー制 →

控股公司（持株会社）是通过持有其他公司的股份，把这些公司作为子公司加以控制，并统筹整个集团的公司。

自身不经营业务、专注于集团战略和管理的称为纯粹控股公司（純粋持株会社），自身也经营业务同时拥有子公司的称为事业控股公司（事業持株会社）。很多这类公司在名称中加上“控股”（ホールディングス）字样。

类比就像车夫握着名为股份的缰绳，让几辆各自行驶的马车朝同一方向前进。

记法英语 holding 也是“持有”的意思，公司名里的“控股”（Holdings）就由此而来。