システム開発に関する RFP (Request For Proposal) の提示元及び提示先として, 適切なものはどれか。
平成21年度 春期 ITパスポート試験 問3
这道题的解析和你的作答记录。
問 3
错误ア
接收方错误。CIO(Chief Information Officer,首席信息官)是统管本公司信息战略的公司内部经营管理层,并不处于编写提案、参与应征的立场。信息系统部门向 CIO 提交的,是为说明系统化计划和投资的合理性以取得批准的计划书、审批文件之类,而不是作为提案邀请书的 RFP。RFP 终究是面向公司外部供应商提交的文件。
- イ
正解 RFP(提案邀请书,Request For Proposal)是采购系统的一方,也就是作为发包方的用户企业,向承接开发的候选供应商提出「我们想做这样的系统,请提交提案」这一请求时所提交的文件。其中汇总记载了系统化的目的、对象业务、功能与性能等需求、预算、交付期限、合同条件、提案的评价与选定标准等,供应商编写提案书所必需的信息。在用户企业内部负责统筹这项采购工作的,正是信息系统部门。信息系统部门先向使用部门访谈、了解业务上的诉求,把它整理成需求并汇总成 RFP,然后提交给多家供应商。供应商依据收到的 RFP 编写提案书和报价单进行答复,发包方一侧对它们进行比较评价后选定供应商,进入签约环节。也就是说,提出方是公司内部的信息系统部门(发包方一侧),接收方是公司外部的供应商(承接候选一侧),叙述了这一组合的 イ 是恰当的。只要把握住「由发包方流向承接候选、由公司内流向公司外」这一单向流动,就能轻松缩小选项范围。
错误ウ
接收方错误,而且信息的流向也是反的。使用部门是实际使用系统的公司内部部门,是把业务上的诉求和需求「提交给」信息系统部门的一方。信息系统部门从使用部门收集诉求并整理成需求,再把它反映到 RFP 中提交给供应商。因此,信息系统部门向使用部门提交 RFP 这一流向是不成立的。
错误エ
提出方和接收方都错误,方向反了。供应商向发包方一侧提交的,是收到 RFP 后编写的提案书(proposal)和报价单,而不是 RFP 本身。RFP 由采购的一方提出,提案书由被采购的一方回复,两者构成方向相反的一对。另外,作为收件方的 CIO 也是公司内部的经营管理层,并不处于作为向供应商邀请提案的窗口来接收 RFP 的立场。
- RFP(提案邀请书)是由作为发包方的用户企业(实务中即信息系统部门)提交给多家供应商,用来传达系统化的目的、对象业务、需求、预算、交付期限、选定标准等并请求对方提案的文件。提出方=发包方、接收方=供应商这一方向是最重要的考点。
- 区分采购流程与各类文件的对应关系:用 RFI(信息征询书)收集市场与技术信息 → 用 RFP 请求提案 → 供应商提交提案书和报价单 → 评价、选定 → 签约。要记住 RFP 是由发包方流向供应商,而提案书是由供应商流向发包方,方向相反;另外使用部门是需求的提供方,CIO 是公司内部的审批与统管者,两者都不是 RFP 的接收方。