問42
頻出度★★★
利用部門からの要望を受けて, 開発部門でシステム開発のプロジェクトを立ち上げた。プロジェクトマネージャの役割として, 最も適切なものはどれか。
平成22年度 秋期 ITパスポート試験 問42
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 42
错误ア
提出系统的需求（需要哪些功能、想实现什么）是使用该系统的利用部门（发包方、用户部门）的职责。本题中的项目也是「应利用部门的需求」才启动的，由此可以看出提出要求和需求的是利用部门一方。PM 的立场是从利用部门那里挖掘并梳理需求，把它落实成能够实现的计划，而不是由自己决定并提出需求本身。
- イ
正解 正确答案是 イ。项目经理（PM）是对该项目目标（在规定的期限、预算和质量下完成系统）的达成负责的责任人。项目启动之后，PM 的工作首先是分解作业、制订计划（进度安排、组织体制、预算），进入执行阶段后则定期确认是否按计划推进。通过会议和报告掌握进度，尽早发现延误、人手不足、规格变更、质量下降等问题的苗头，采取增加人员、调整作业顺序等措施，在问题扩大之前加以遏制。「掌握项目的进度，并采取适当的措施以避免发生问题」这一表述，正是把进度管理以及针对风险和课题采取纠正措施这一 PM 的核心职责原样写了出来，因此最为恰当。
错误ウ
提案书是为了让人判断是否启动项目，把目的、范围、概算费用、期间等汇总起来、在项目开始之前编写的文档。本题说的是已经「启动了项目」之后的事情，时间点对不上。而且提案书的编写一般由企划部门负责，若委托给外部则由承接方（供应商）负责，并不是项目启动之后 PM 的核心职责。
错误エ
为实施项目而筹措资金（预算）是批准项目实施的项目所有者（发起人、出资方）或经营层的职责。PM 的立场是在既定预算这一约束条件下管理费用，眼看要超支时就上报并请求调整，而不是自己去筹措资金。这里要把握的是：资金、人员这类经营资源的提供，与在这些资源范围内的运营管理，两者的职责是分开的。
ここがポイント
- 项目经理的职责是对项目目标的达成负责，制订计划，并在此基础上监控进度、质量、成本、人员和风险，对与计划的偏差以及问题的苗头尽早采取纠正措施（进度管理与防患于未然）。
- 要分清相关方的职责划分并记住：提出需求的是利用部门（发包方），安排资金和批准实施的是项目所有者（发起人、经营层），实际的设计和开发由开发成员承担，而把这些统筹起来、使其按计划推进的是 PM。
用語