問3
頻出度★★★
問題解決手法の一つであるブレーンストーミングのルールとして, 適切なものはどれか。
平成22年度 春期 ITパスポート試験 問3
ストラテジ系企業活動 › 業務分析・データ利活用
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 3
错误ア
「只挑选自己认为质量高的想法发言」违反了「量重于质」的原则。如果在发言前先由自己取舍，方案的总数就会减少，也会失去由看似平庸的方案引发联想、进而扩展开来的机会。评价和筛选应放在头脑风暴结束之后的另一道工序中进行。
错误イ
「毫不顾忌地加以批判」与「禁止批评」的原则正面冲突。一旦出现批评，参加者就会有所顾忌而难以开口，自由的构思也会就此中断。好坏的判断要留到之后的评价阶段，这才是规则。
错误ウ
「避免对他人提出的想法加以改进的发言」违反了「结合改进（欢迎搭便车）」的原则。顺着他人的方案进行组合或加以发展的「搭便车」，反而是受到积极鼓励的行为，并不是应当避免的事情。
- エ
正解 头脑风暴是这样一种构思方法：由小规模的群体自由地相互提出意见，先把想法的数量攒起来，之后再整理和评价。它的基本规则可归纳为 4 项原则 —— 禁止批评（不否定已经提出的方案）、自由奔放（异想天开的方案也欢迎）、量重于质（先把数量提上来）、结合改进（顺着他人的方案加以发展）。选项 エ 的「包括异想天开的想法在内，欢迎自由奔放的发言」正是把其中的「自由奔放」直接表述了出来，也契合头脑风暴的意图：恰恰是跳出常识框架的发言，才会成为新构思的种子。因此 エ 是恰当的规则。
ここがポイント
- 记住头脑风暴的 4 项原则 —— 禁止批评 / 自由奔放 / 量重于质 / 结合改进（欢迎搭便车），再看选项违反了其中哪一条来作判断。
- 把想法的发散（提出想法的阶段）与收敛（评价、筛选的阶段）分开，是构思方法的要点；凡是把评价带进发散阶段的选项都是错误的。
用語