問38
頻出度★★★
財務システムの機能追加プロジェクトのプロジェクトマネージャに任命された A さんは, プロジェクトのリスクチェックリストを作成するために, 過去のプロジェクトで使用したリスクチェックリストを手に入れた。リスクチェックリストに関する記述のうち, 適切なものはどれか。
平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問38
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 38
- ア
正解 风险检查清单是把过去项目中实际发生过的风险以及应对经验积累下来的「组织过程资产」，用作新项目中不遗漏、有效率地进行风险识别（梳理排查）的出发点。ア 说的是「由于过去的风险检查清单是基于过去的信息和知识编制的，因此将其作为编制新的风险检查清单的参考」，既利用了过去的资产，又为本次项目特有的风险留出了另行研究的余地。这才是风险管理的正确做法，也符合 A 先生获取过去那份检查清单的目的。因此 ア 是恰当的。
错误イ
判断不需要再考虑过去检查清单上未列出的风险，这是错误的。检查清单只包含过去所能认识到的范围内的风险，而由于采用新技术、组织体制或合作方发生变更、法律制度修订等原因，本次才首次产生的风险必然存在。检查清单是「减少遗漏的工具」，而不是「风险的全集」，因此完全依赖它就会漏看未知的风险。
错误ウ
以避免差异为理由直接原样使用过去的检查清单，这是错误的。各个项目的目的、规模、周期、人员、所用技术各不相同，风险的内容和发生程度也随之改变。应当标准化、统一起来的是识别和评估风险的步骤与格式，而不是风险条目本身。配合本次项目对条目进行增加、删除、修改的工作是不可缺少的。
错误エ
仅用过去检查清单上未列出的风险来编制新清单，这是错误的。人员流失、需求的追加变更、测试工序的延期这类过去发生过的风险，是本次项目中也很可能再次出现的常见风险。如果刻意排除过去的条目，最不该漏掉的典型风险反而会被落下，沿用检查清单这件事本身也就失去了意义。
ここがポイント
- 风险检查清单：把过去项目中显现出来的风险列成一览的组织资产，用于减少风险识别中的遗漏。在新项目中，原则是「先作为参考，再补充本次特有的风险，并对不适用的条目加以重新审视」（既不可原样照搬，也不可无视）。
- 项目风险管理的流程：风险识别 → 分析（评估发生概率与影响程度）→ 应对计划（规避、减轻、转移、接受）→ 监视与控制。检查清单是支持第一步「识别」的工具；随着项目的推进不断更新其内容，并交接给下一个项目，从而作为组织的知识积累下来。
用語