問4
頻出度★★☆
図の手順でソフトウェアを調達するとき，①に該当する項目として，最も適切なものはどれか。ここで，ア～エは，①～④のいずれかに該当するものとする。
| （ユーザ） | （ベンダ） |
|---|---|
| 要件仕様書作成 | |
| ↓ | |
| RFP作成 | |
| ↓ | |
| ① | |
| ↓ | |
| 調達先候補の選定 | |
| ↓ | |
| ② | → ③ |
| ④ | ← ③ |
| ↓ | |
| 調達先選定 | |
| ↓ | |
| 契約締結（ユーザ・ベンダ両者にまたがる） |
平成23年度 特別試験 ITパスポート試験 問4
ストラテジ系システム企画 › 調達計画・実施
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 4
错误ア
「RFP（提案邀请书）说明」对应图中的②。②虽然是用户侧的框，却有箭头指向供应商侧的③，从图上可以看出这是用户向供应商发起的行为。在实务上也是如此：在选定供应商候选之后，把这些候选企业召集起来，说明RFP（提案邀请书）的内容，即采购的目的、系统概要、要求事项、提案书的格式和提交期限、合同条件等，并回答提问。有了这个说明，供应商才能开始编写提案书。而①的位置在「选定供应商候选」之前，此时说明的对象还没有确定，所以①处不能填入这一项。
- イ
正解 正确答案是イ。图将软件采购的标准流程分为用户侧和供应商侧两列来表示。①的位置处于「编制RFP（提案邀请书）」之后、「选定供应商候选」之前，是用户侧的作业，因此填入这里的是「制定供应商选定标准」。首先关注箭头的方向，其余三个框可以先行确定。②是从用户侧的框向供应商侧的③发出箭头，因此相当于向供应商候选说明RFP内容的「RFP（提案邀请书）说明」（ア）。③是位于供应商侧的唯一一个框，是接受说明后的供应商所进行的「编写提案书」（ウ）。④是接收来自③的箭头的用户侧的框，是审阅所提交提案书的「评价提案书」（エ），这与其紧接着就是「选定供应商」也正好吻合。因此，剩下的①填入「制定供应商选定标准」（イ）。不只是排除法，顺序本身也有其含义。所谓选定标准，是指预先确定价格、交货期、功能满足程度、技术实力、维护支持体制、经营稳定性等评价项目，以及它们的权重和评分方法。在选定候选和评价提案书之前先制定好选定标准，就不会出现看了提案内容之后再把标准改得对自己有利的情况，从而实现公平、客观、透明的采购。由于RFP中会写明希望供应商回答的事项，因此在编制完RFP的时点上，应当评价的着眼点已经处于整理好的状态，直接把它落实为选定标准也是自然的流程。综上所述，①处对应的项目是イ。
错误ウ
「编写提案书」对应图中的③。③不在用户侧，而是放在供应商侧那一列中的唯一一个框，它接收来自②的箭头，并向④发出箭头。提案书是收到用户的RFP和说明之后，由供应商把本公司的解决方案、系统构成、开发体制、进度计划、报价金额等汇总起来提交的文件，编写的主体是供应商。而①是位于用户侧那一列中的框，所以属于供应商作业的编写提案书没有余地填入①。
错误エ
「评价提案书」对应图中的④。④是接收来自供应商侧③的向左箭头的用户侧的框，从图上可以清楚看出这是收到所提交的提案书之后才进行的作业。而且④的紧后面就是「选定供应商」，这也与根据评价结果决定发包对象的顺序相一致。①所在的阶段提案书还不存在，即位于选定候选之前的位置，因此不能把评价作业放在这里。另外，作为这项评价的尺度的，正是在①处制定的选定标准，两者是制定标准的工序与应用标准的工序这样的关系。
ここがポイント
- 软件采购的标准流程 — 按照 编制需求规格说明书 → 编制RFP → 制定供应商选定标准 → 选定供应商候选 → RFP说明 →（由供应商）编写提案书 → 评价提案书 → 选定供应商 → 签订合同 的顺序推进。作为相关文档，RFP（Request For Proposal，提案邀请书）是要求对方提出具体的系统方案和报价的文件，RFI（Request For Information，信息征询书）则是在此之前用来收集供应商可提供的技术和产品信息的文件。
- 选定标准要先于评价制定 — 供应商选定标准是把价格、交货期、功能、技术实力、维护支持体制等评价项目及其权重确定下来的东西。在看到提案书之前就先行制定，可以排除随意的判断，确保采购的公平性、客观性和透明性。在读图时，以箭头的方向（是由用户发出还是由供应商发出）以及框位于哪一列为线索来判定作业的主体，是常规做法。
用語