問23
頻出度★★★
複数のマーケティング要素を組み合わせてマーケティングを展開する手法はどれか。
平成23年度 特別試験 ITパスポート試験 問23
ストラテジ系経営戦略マネジメント › マーケティング
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 23
错误ア
营销理念（Marketing Concept）是指以客户需求为出发点来构建业务等、贯穿企业整个营销活动的基本理念与思路。它为整体活动指明方向，本身并不是把产品、价格等多个要素具体组合起来加以实施的方法，因此错误。
错误イ
营销渠道（Marketing Channel）是指商品或服务从生产者送达消费者所经过的流通路径（批发商、零售商、直销等）。这只是构成营销组合的 4P 之中「渠道（Place）」这一个要素而已，并不是表示把多个要素组合起来的方法的词，因此错误。
- ウ
正解 正确答案是ウ的营销组合（Marketing Mix）。营销组合是指企业为在市场上达成目标，把产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）这 4 个要素（4P）组合起来，配合市场与客户调整到最佳平衡后加以实施的方法。题干中「将多个营销要素组合起来开展营销的方法」这一说明，正是把 4P 相组合这一思路换了一种说法。名称中的「组合（mix＝混合搭配）」本身就表示多个要素的组合，而其他选项都是指单一要素或单一理念的术语，因此以组合为本质的营销组合是唯一符合的答案。另外，从买方视角重新表述 4P 而得到的客户价值（Customer value）、客户成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）这 4C，也是表达同样组合思路的相关术语。
错误エ
商品企划（Merchandising）又称商品化计划，是指在恰当的时期、以恰当的数量、价格和地点备齐并提供恰当的商品，主要属于零售业的商品计划活动。它聚焦于商品组配与卖场营造，并不是表示把 4P 整体组合起来加以实施的方法的术语，因此错误。
ここがポイント
- 营销组合＝把产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）这 4P 组合起来加以优化的方法。从买方视角重新表述后即为 4C（客户价值、客户成本、便利性、沟通）。
- 易混淆的周边术语的区分：营销理念＝活动的基本理念，营销渠道＝流通路径（4P 中 Place 这一个要素），商品企划＝商品化计划。三者都不含「多个要素相组合」这一含义。
用語