問6
頻出度★★★
社員育成方法のうち, Off-JT に分類されるものはどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問6
ストラテジ系企業活動 › 経営・組織論
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 6
错误ア
「通过向现场授予权限来激发自主性」说的是授权赋能（empowerment，权限下放）。这是把决策权限交给一线负责人或部门，促使其自主判断、快速行动的组织运营与激励手法，而不是传授知识和技能的教育培训形式。其中完全不包含「在离开工作岗位的场合实施培训」这一 Off-JT 的要素。
- イ
正解 正确答案是イ。Off-JT（Off-the-Job Training，脱产培训）正如其名，是指离开工作岗位、脱离日常业务，在别处开展的教育培训，集中培训、公司内部按层级或按职能划分的培训、外部研讨会、函授教育、在线学习（e-learning）等都属于此类。イ 的「通过脱离工作岗位实施的教育培训，让员工掌握知识和技能」正是对 Off-JT 定义的直接表述，因此是正确的。由于 Off-JT 能够在与业务隔离的环境中把成体系的内容集中讲授，所以适合在短期内让大量员工均衡地掌握共通知识（法规和信息安全的基础、新的理论与技术等）。另一方面，它与一线实务的结合往往较弱，因此通常与在实际业务中培养能力的 OJT（在岗培训）组合起来运用。
错误ウ
「通过实际工作进行有计划的指导和培养，让员工掌握所需的知识和技能」是 OJT（On-the-Job Training，在岗培训）的定义，与 Off-JT 正好是一对相反的概念。它的特点是上司或前辈在日常业务中有计划地进行指导，能够培养与实务直接挂钩的能力，但效果容易受指导者水平的影响。本题问的是脱离工作岗位开展的培训，因此在业务过程之中进行的 ウ 不符合。
错误エ
「通过提出问题或给予简单建议，促使员工自发地朝着目标采取行动」说的是教练辅导（coaching）。它不是把答案灌输给对方，而是通过对话和提问引出本人的觉察、促成自发行动的支援手法，多数情况下是在日常业务场景中由上司与下属之间进行的。它与成体系地讲授知识和技能的集中培训性质不同，也不是脱离工作岗位实施的培训，因此不归入 Off-JT。
ここがポイント
- Off-JT（Off-the-Job Training，脱产培训）是离开工作岗位、脱离日常业务开展的教育培训（集中培训、外部研讨会、函授教育、在线学习等），适合在短期内成体系且均衡地让员工掌握共通知识。与之相对的 OJT（On-the-Job Training，在岗培训）是由上司或前辈在实际业务中有计划地指导和培养的方法，与实务直接挂钩，但容易受指导者水平的影响。基本做法是让两者互补，组合起来使用。
- 人才培养相关易混术语的区分：授权赋能（empowerment）是把权限下放给一线、以此激发自主性的组织运营手法；教练辅导（coaching）是通过提问和建议促成本人觉察与自发行动的支援手法；导师制（mentoring）是由经验丰富的前辈（导师）在工作和心理两方面持续提供建议的手法；自适应学习（adaptive learning）是根据学习者的理解程度优化学习内容的学习方式。它们都与 Off-JT 的判定标准，即「教育培训是否在工作岗位之外实施」，是两回事。
用語