プロジェクトの立上げ時に考慮すべき事項として, 適切なものはどれか。
平成24年度 春期 ITパスポート試験 問48
这道题的解析和你的作答记录。
問 48
错误ア
错误。前提条件和制约条件不仅有组织内部的(人员的技能与人数、公司内部标准、既有系统等),更需要明确自身无法控制的外部环境方面的(法律法规、汇率与市场行情、客户或供应商方面的情况、季节性因素等)。如果因为无法控制就放任不管,就会造成风险识别的遗漏,在应对措施也没有准备好的情况下使计划崩溃。正因为是无法控制的因素,才更要作为前提条件写明,并登记为风险、制定监视与应对计划,这是项目管理的基本,所以「没有意义所以不做」这一表述并不恰当。
错误イ
错误。项目的目的应当在启动时最先明确,并在相关方之间共享。只有先有目的,才能确定范围的划分、交付物的定义、优先级排序以及判断项目是否完成的标准。如果等到看清大致能取得何种成果之后再提出目的,就会变成由手段来规定目的的本末倒置,中途范围会无止境地膨胀,或者各相关方的期望变得参差不齐。难以预见进展情况,并不能成为把目的往后推的理由。
错误ウ
错误。在启动时点能够获得的信息有限,因此预算用基于过去类似项目等的粗略估算(自上而下估算)就足够了。针对细分后的最小单位工序(WBS 的工作包)逐一做出的具体估算,属于在计划过程中把范围分解为 WBS 之后才进行的自下而上估算,并不是启动的前提条件。估算的精度是随着计划的推进而逐步提高的,因此「做不到这一点就无法启动项目」的说法,混淆了启动与计划各自的职责。
- エ
正解 正确答案是エ。项目启动是指正式发起项目、让组织认可其存在与框架的第一个过程。这里的核心交付物是项目章程,它把项目的目的与目标、主要交付物、大致的预算与工期、前提条件与制约条件、主要干系人等形成文件,同时任命项目经理并明示其职责与权限。尽早确定项目经理,并正式规定他可以自行做出哪些判断(人员分配、费用支出、是否接受规格变更等),后续的计划、执行、监控各过程中的决策就不会停滞,责任归属也很明确。反过来,如果在没有负责人的情况下只让工作先行,指挥系统就会混乱,出现问题时会陷入谁都无法拍板的状态。因此,作为项目启动时应当考虑的事项,恰当的是「任命项目经理并明确其职责和权限」的エ。
- 在项目启动阶段,要通过项目章程把目的、交付物、前提条件和制约条件形成文件,并任命项目经理、正式明确其职责与权限。这是正式发起项目的必要条件。
- 前提条件和制约条件要把内部与外部两方面都梳理出来。越是无法控制的外部因素,越有作为风险加以识别和监视的价值;而详细的预算估算是在启动之后的计划过程中依据 WBS 逐步精细化的,启动时用粗略估算即可。