問20
頻出度★☆☆
IT を企業の経営戦略の実現に役立てて行くために, 情報戦略の立案に当たって留意すべきこととして, 最も適切なものはどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問20
ストラテジ系システム戦略 › 情報システム戦略
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 20
错误ア
错在让经营战略与信息战略「相互独立地」推进这一点。信息战略是实现经营战略的手段，二者必须协同一致；若割裂开来制定，就会做出无法为经营做出贡献的系统。制定的主体分属不同部门在现实中确实存在，但这并不能成为可以独立推进的理由。
错误イ
错在以用 IT 将现行业务的流程「本身」自动化为目标这一点。这只是对现状（As-Is）的追认，会把低效的业务也原样固化下来。信息化时应对照经营战略重新审视业务流程本身（进行 BPR 式的改进），现行业务调查只是出发点，而不是要达到的目标。
- ウ
正解 信息战略是为实现经营战略而确定如何运用信息系统的计划，其大前提是必须从属于经营战略并与之保持一致。选项ウ说的是「明确信息系统应有的状态（To-Be），并研究信息系统的目的和功能是否与经营战略相符」，这正是这种一致性确认本身。题目要求让 IT 有助于实现经营战略，为此必须先描绘出应有的状态，并不断验证它与经营战略的契合，以免把建设系统本身变成目的。因此ウ最恰当。
错误エ
错在只在制定阶段评估初期成本，而把系统运行和维护的费用推迟到运行开始时点这一点。系统的费用需要按照从引入到运行、维护、废弃的全过程的总拥有成本（TCO）来评估；运行和维护费用所占比例很大，若不在制定阶段估算，就会做出错误的投资判断。
ここがポイント
- 信息战略是实现经营战略的手段，与经营战略保持一致是制定时最重要的注意点（经营战略 → 信息战略的从属关系）。
- 信息化不是对现行业务（As-Is）的简单自动化，而要伴随描绘应有状态（To-Be）的业务流程再审视。此外，费用不能只看初期成本，要用包含运行和维护的 TCO 来评估。
用語