問22
頻出度★★★
ターゲットマーケティングの説明として, 適切なものはどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問22
ストラテジ系経営戦略マネジメント › マーケティング
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 22
错误ア
把企业活动分解为采购、制造、销售等一个个价值活动，分析哪些活动创造了附加值，这是价值链分析的说明。它是分析本公司内部活动的方法，与细分市场、圈定目标客户群的目标营销在对象和目的上都不同。
错误イ
按市场增长率和市场份额两个坐标轴对业务或产品进行分类，并根据明星、现金牛、问题儿童、瘦狗等所处位置决定资源配置，这是 PPM（产品组合管理）的说明。它是决定多项业务之间资源配置的全公司层面的分析框架，而不是进行客户细分市场选定的目标营销。
- ウ
正解 正确答案是 ウ。目标营销是指：先按年龄、地区、购买行为等标准把市场划分为多个细分市场（市场细分），再从中圈定本公司要瞄准的细分市场（目标市场选择），并把经营资源集中投入到该细分市场上开展营销的方法。ウ 的「将市场划分为若干个细分市场，针对少数细分市场进行集中的营销」正好原样描述了「市场细分 → 目标市场选择」这一流程，与定义一致。可以与面向整个市场采取同一套措施的大众营销对照记忆。
错误エ
把商品从投入市场，经成长期、成熟期，直到衰退为止的过程按期间划分，并为各个阶段制定相应的战略，这是产品生命周期的说明。这里划分的不是市场（客户），而是时间轴，因此与把市场分成细分市场的目标营销不同。
ここがポイント
- 目标营销按「市场细分（划分市场）→ 目标市场选择（选定要瞄准的细分市场）→ 定位」的流程推进，是以整个市场为对象的大众营销的对立概念。
- 区分相似的营销与经营战略术语：价值链分析 = 对本公司活动的附加值进行分析；PPM = 依据增长率和市场份额进行业务资源配置；产品生命周期 = 按时间轴分阶段的战略，从导入期到衰退期。
用語