問30
頻出度★☆☆
情報システム戦略策定の主たる目的として, 適切なものはどれか。
平成26年度 秋期 ITパスポート試験 問30
ストラテジ系システム戦略 › 情報システム戦略
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 30
错误ア
「明确对新构建的业务和信息系统的需求，并以此为基础确定 IT 化的范围并明示其具体功能」是需求定义过程的目的。它针对单个开发项目，确定用户想做什么 (业务需求)，以及其中哪些部分用系统来实现 (功能需求、非功能需求)，处理的粒度已经细到具体功能这一层。信息系统战略比它更上位，是在确定究竟向哪些领域投资、如何整体建设全公司信息系统这一方向的阶段，因此目的所处的层次不同。需求定义是在战略和系统化计划确定之后才实施的。
- イ
正解 正确答案是 イ。信息系统战略，是指为实现经营战略而从中长期视角确定如何定位信息系统、如何建设信息系统的方针；制定它的主要目的在于「基于经营战略描绘出组织整体信息系统的应有形态 (To-Be)，并确定整体优化的方针」。要点有两个。第一，出发点是经营战略——信息系统不是从一线的零散诉求自下而上堆积起来的，而是作为达成经营目标 (扩大销售额、降低成本、开拓新业务等) 的手段，自上而下地被指明方向。第二，对象不是「单个业务系统」，而是「作为组织的整个信息系统」——如果各部门各自为政地建设系统，就会出现数据和功能的重复、系统之间无法互联 (即所谓的局部优化、信息孤岛)，从全公司来看浪费很大。为避免这一点，制定整体优化方针与整体优化计划，跨部门统一确定共用信息的组织方式和作为标准的技术基础，这正是制定信息系统战略。系统性地推进这种整体优化的代表性方法是 EA (企业架构)，它在业务、数据、应用、技术各层描绘现状 (As-Is) 与应有形态 (To-Be)，并制定填补两者差距的迁移计划。イ 的表述原样陈述了「基于经营战略」「整个信息系统的应有形态」「确定作为组织的整体优化方针」这三个要素，因此是恰当的。
错误ウ
「为了信息系统开发，作为组织确定开发方法和管理方法，并基于这些设定开发与管理的标准流程」是系统开发标准化 (建立开发标准、项目管理标准) 的目的。这是为了抑制质量参差不齐、使负责人更换后也能按同样的流程进行开发和管理的举措，它确实以整个组织为对象，但它所决定的是开发的做法 (过程)，而不是基于经营战略的信息系统应有形态。信息系统战略回答的是「做什么、向哪里投资」，而 ウ 回答的是「怎么做」，因此目的不同。
错误エ
「整理关于目标业务的信息系统构建的需求事项，制定其系统化方针和构建的实施计划」是系统化计划 (系统化构想与计划的制定) 的目的。它与 イ 容易混淆，但决定性的区别在于对象范围：エ 开头写着「目标业务的」，可见其单位是单个业务、单个项目，交付物也是该项目的系统化方针和实施计划 (体制、进度、费用等)。而信息系统战略先于单个项目，以整个组织为单位确定整体优化方针，各项业务的系统化计划正是被安置在该方针之下。不要把整体 (イ) 与个别 (エ) 的关系搞反，这就是本题的分水岭。
ここがポイント
- 制定信息系统战略的目的，是基于经营战略明确 整个组织 的信息系统的应有形态，并确定整体优化的方针。关键词是 与经营战略保持一致、整体优化、中长期的应有形态，其意图在于防止各部门各自为政的局部优化 (重复投资、彼此无法互联的系统)。系统性地推进整体优化的方法是 EA (企业架构)。
- 按层次记住从规划到开发各工序与其目的的对应关系：信息系统战略 (整个组织的优化方针) → 系统化计划 (单个业务的系统化方针与实施计划) → 需求定义 (明确 IT 化范围与具体功能) → 开发。看选项里写的是 整体 还是 目标业务，就能区分战略与计划；而谈开发方法、标准流程的，则判断为建立开发标准，而不是战略。
用語