問14
頻出度★★★
ABC 分析で使用する図として, 適切なものはどれか。
平成26年度 春期 ITパスポート試験 問14
ストラテジ系企業活動 › 業務分析・データ利活用
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 14
错误ア
控制图是把产品尺寸、缺陷率等质量特性按时间顺序描点，并画出中心线以及上、下控制界限线，用来监视工序是否处于稳定状态（是否发生了异常波动）的图。它是用来观察随时间推移的工序稳定性的，并不具备把项目按从大到小排列、再依据累计占比分为 A、B、C 的作用，因此不能用于 ABC 分析。
错误イ
散点图是把成对的两组数据（例如气温与销售额、作业时间与缺陷件数）分别取在纵轴和横轴上打点，用来考察两者之间是否存在相关关系的图。它处理的是两个变量之间的关系，而不是各项目的大小顺序或累计占比，所以无法成为挑选重点管理项目的 ABC 分析的工具。
错误ウ
因果图是针对某个结果（特性），把可能的要因整理成脊骨与大骨、小骨那样的鱼骨形状并逐一列举出来的图，也称为鱼骨图。它是为了系统地罗列原因候选的定性图形，并不表示数值的大小或累计占比，因此不适合用于进行 A、B、C 分级的 ABC 分析。
- エ
正解 正确答案是 エ“帕累托图”。ABC 分析是把库存品目、商品、缺陷原因等按金额或件数从大到小排列，再依据从上位开始累计的占比（累计比率）把它们分为 A、B、C 三组，把管理重点放在影响最大的 A 组上的手法。能原样体现“按从大到小排列”和“看累计占比”这两个操作的正是帕累托图：在同一张图上，把按数值从大到小排列的柱状图，与表示累计占比的折线（帕累托曲线）叠加绘制。由于可以从折线的纵轴上读出分界，例如累计到 70% 为 A、到 90% 为 B、其余为 C，所以它作为 ABC 分析的作图手段最为恰当。帕累托图的背后是“整体结果的大部分由少数项目造成”这一思想（帕累托法则，即所谓的 80/20 法则），这一点与 ABC 分析重点管理的目的完全一致，也值得一并记住。
ここがポイント
- ABC 分析是把对象项目按金额或件数从大到小排列，依据累计占比分为 A（重点管理）、B、C 三个等级，并按重要程度改变管理投入力度的重点管理手法。可用于库存管理、销售分析、缩小缺陷原因范围等。
- 帕累托图是把按数值从大到小排列的柱状图与累计占比的折线组合起来的图，用于 ABC 分析的作图。最好把它与 QC 七大手法中其他图的用途整理清楚 —— 控制图用于按时间顺序监视工序的稳定性，散点图用于把握两个变量的相关关系，因果图用于罗列要因。
用語