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平成26年度 春期 ITパスポート試験 問25

这道题的解析和你的作答记录。

問25
頻出度★★★

OJTに該当する事例として, 適切なものはどれか。

出典 平成26年度 春期 ITパスポート試験 問25
解説

問 25

  • 错误ア

    把新任管理人员集中起来举办的学习会,是让他们暂时离开日常业务、在另外的场合学习知识的集体教育,属于 Off-JT(脱产培训,Off-the-Job Training)。虽然「提升管理能力」这一培养目的很明确,但并没有让他们承担实际业务、并通过业务的执行来加以指导,因此不能算作 OJT 的事例。

  • 错误イ

    用具体事例向调入人员讲解总务手续,终究只是教授手续内容的说明与指导,并不是把实际业务交给对方、让其从经验中学习。即使事例再具体,那也只是帮助理解的教材,不满足「通过业务执行本身进行培养」这一 OJT 的要求,因此应定位为 Off-JT 性质的入职导入教育。

  • 错误ウ

    面向销售人员举办的销售信息系统说明会,是脱离业务、向全体人员一次性传达相同内容的集体教育,是 Off-JT 的典型。它确实有助于加深对系统的理解,但并没有给每一位销售人员分配实际业务、并通过其执行进行个别指导,因此不属于 OJT。

  • エ

    正解 正确答案是 エ「为提升下属的策划能力,命其制定团队的销售计划。」。OJT(在岗培训,On-the-Job Training)是指在工作岗位上让员工承担实际业务,并通过该业务的执行由上司或前辈有计划、持续地传授所需知识、技能与态度的能力开发方法。要点有两个:一是「日常的实际工作本身就是教材」,二是「带着培养意图来分配工作」。在 エ 中,上司把制定团队销售计划这一现实业务交给了下属,而且其目的正是提升策划能力这一培养目标。下属要面对真实的销售数据与市场状况来编制计划,上司则能够对其过程和产出给予建议与修正,因此实务经验本身就直接成为学习机会。像这样不是把人集中到培训室去讲授,而是通过交付工作、让其亲身经历来培养人才,正是 OJT 的典型事例,所以 エ 恰当。

ここがポイント
  • OJT(在岗培训,On-the-Job Training)是在工作岗位上让员工承担实际业务,并通过其执行由上司、前辈有计划地进行指导的培养方法。实际工作本身就是教材,可以配合个人的情况来指导;另一方面,效果容易受指导者的能力水平和业务繁忙程度的左右。
  • Off-JT(脱产培训,Off-the-Job Training)是脱离日常业务进行的培训课程、学习会、说明会等集体教育以及 e-Learning,能够把体系化的知识均质地传授给许多人。判别选项时,可以按「是否把实际工作交给对方(OJT)」还是「是否脱离业务进行讲授(Off-JT)」来区分。作为相关词,员工凭自身意愿进行学习的自我提升(自我启发)也是人才培养的支柱之一。
用語
解答問25エ
练这一题

作答记录