問4
頻出度★★☆
定義すべき要件を業務要件とシステム要件に分けたとき，業務要件に当たるものはどれか。
平成28年度 秋期 ITパスポート試験 問4
ストラテジ系システム企画 › 要件定義
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 4
错误ア
「可用率达到 99% 以上」是对系统所要求的性能与可靠性水准，属于非功能性需求，也就是系统需求。它并非业务本身的目标，因此错误。
错误イ
「对数据进行加密」是为确保安全而要求系统具备的规格，属于非功能性需求（系统需求）。它不是业务需求，因此错误。
错误ウ
「画面显示采用 Web 浏览器」规定的是系统的实现手段与技术方式，属于系统需求。它并非表示业务应有状态的业务需求，因此错误。
- エ
正解 业务需求指的不是系统本身的规格，而是表示「业务应有的状态与目标」——即如何开展业务、取得怎样的成果的需求。选项エ为「为削减物流成本，提高出库作业的自动化率」，陈述的是削减成本这一业务目标，以及出库作业这一业务流程的改进。由于它不依赖特定的 IT 技术，而是从业务角度加以定义，因此属于业务需求。故正确答案为エ。
ここがポイント
- 业务需求是规定「如何开展业务、达成什么目标」这一业务侧目标与流程的需求，关注削减成本、提高作业效率等业务成果。
- 系统需求是为实现业务需求而要求系统满足的条件，由功能性需求，以及可用率、安全性、操作性等非功能性需求构成。
用語