問48
頻出度★☆☆
システム開発のための施設・設備を維持・保全するために, 次のことを計画し, 実施する活動として, 適切なものはどれか。 プロジェクトルームの中に, テストデータの機密性を確保するための部屋を設置して入退室管理を行う。テスト作業用に設置したサーバは, 停電時のデータ消失を防ぐために, 無停電電源装置に接続する。
平成28年度 春期 ITパスポート試験 問48
マネジメント系サービスマネジメント › ファシリティマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 48
错误ア
资产管理是评估资产（asset）的价值和生命周期成本，并对投资、维护、更新、报废进行最优化的管理方法。它并不直接指计划并实施设备本身日常维护与保全（出入室管理或连接 UPS）的活动，因此不恰当。
错误イ
环境管理体系（EMS，ISO 14001）是持续降低组织活动对地球环境影响的机制。其对象是节能、减少废弃物等，与维护和保全开发用设施及设备的活动目的不同，因此不恰当。
错误ウ
质量管理体系（QMS，ISO 9001）是使产品与服务的质量保持稳定、提高顾客满意度的机制。其对象是业务流程的质量管理，并非计划并实施设施与设备维护和保全本身的活动，因此不恰当。
- エ
正解 选项エ的设施管理，是指将建筑、设施、设备等自有资产，以对业务活动最优的状态进行维护、保全和利用的经营管理活动。题目的示例正好符合这一点。也就是说，「设置用于确保测试数据机密性的房间并实施出入室管理」属于对设施（办公空间）的管理与保全，而「将测试用服务器连接到不间断电源装置（UPS）以防止停电时数据丢失」属于对电源设备的维护与保全。二者都是使支撑系统开发的设施与设备保持良好状态的举措，因此作为计划并实施这些活动的选项，エ是恰当的。
ここがポイント
- 设施管理＝将建筑、设施、设备以对业务最优的状态进行维护、保全和利用的经营管理活动。出入室管理和电源设备（UPS）的配置是其具体示例。
- 区分易混淆选项：资产管理（优化资产价值）、环境管理体系（降低环境负荷，ISO 14001）、质量管理体系（确保质量，ISO 9001）各自的管理对象都不同。
用語