問8
頻出度★★☆
自社の Web サイトのコンテンツのバージョン管理や公開に労力が割かれている。 それを改善するために導入するシステムとして, 適切なものはどれか。
平成31年度 春期 ITパスポート試験 問8
ストラテジ系ビジネスインダストリ › e-ビジネス
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 8
错误ア
CAD（Computer Aided Design）是计算机辅助设计，即用于绘制机械、建筑等设计图纸的工具。与 Web 内容的版本管理和发布无关，无法解决该课题。
- イ
正解 选项「イ」的 CMS（Content Management System，内容管理系统）是正确的。CMS 是一种将构成 Web 网站的文本、图像等内容集中存储与管理，并利用模板自动完成 HTML 生成、版本管理和发布（上传）的机制。即使不具备专业知识也能进行更新，还能大幅减少更新历史管理和发布工作的人力投入，因此作为解决「版本管理和发布耗费大量精力」这一课题的改善措施最为合适。
错误ウ
CRM（Customer Relationship Management）是客户关系管理。它是将客户信息和交易历史集中管理以增强客户关系的机制，并不负责 Web 内容的管理和发布。
错误エ
SFA（Sales Force Automation）是销售支持系统。它通过管理商谈进展和销售活动来提高效率，其目的与 Web 网站的内容管理和发布不同。
ここがポイント
- CMS＝存储和管理 Web 内容（文本、图像等），并将更新历史管理和发布工作自动化、省力化的机制。
- 区分易混淆的三字母缩写：CAD＝设计支持，CRM＝客户管理，SFA＝销售支持。按用途区分使用。