問21
頻出度★★★
コーポレートブランドを高める目的として, 最も適切なものはどれか。
平成31年度 春期 ITパスポート試験 問21
ストラテジ系企業活動 › 経営・組織論
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 21
错误ア
「基于企业拥有的独特技能或技术，为客户带来竞争对手无法提供的价值」是对企业核心优势——「核心竞争力（core competence）」的说明。它着眼于技术、能力的独特性，而不是提升企业名称所具有的品牌形象，因此不符合题意，是错误的。
- イ
正解 企业品牌是指把企业名称本身给予客户的信任感和品质形象，作为有价值的资产加以运用的理念。只要一听到企业名称，就能让人联想到「那家公司的产品品质应该不错」，那么即使不从头推销每一件产品，也更容易被选择，从而在竞争中占据有利地位。选项イ正是表述为「通过让人从企业名称等联想到产品或服务的品质形象，从而带来竞争优势」，正确说明了提升企业品牌的目的。因此正确答案是イ。
错误ウ
「向社会公布企业普遍的价值观和企业活动的基本理念，以获得利益相关者的共鸣」是对「经营理念（企业理念）」及其表明的说明。它传达的是企业的思想与姿态，与通过企业名称联想品质形象来提升品牌价值的目的不同，因此是错误的。
错误エ
「在流通商主导下与制造商等合作开发、生产自有品牌商品并以低价销售」是对「自有品牌（PB，private brand）」的说明。这是零售、流通一方贴上自己的品牌低价销售的做法，与提升企业自身企业品牌的目的是两回事，因此是错误的。
ここがポイント
- 企业品牌是指把企业名称本身所具有的信任、品质形象作为资产加以运用，从而形成竞争优势的理念。
- 要点在于与相似术语的区分：核心竞争力（独特的技术、能力）、经营理念（价值观的表明）、自有品牌（流通商主导的自有低价商品）在目的上各不相同。
用語