問33
頻出度★☆☆
ポイント, バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として, 最も適切なものはどれか。
平成31年度 春期 ITパスポート試験 問33
ストラテジ系システム戦略 › システム活用促進・評価
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 33
错误ア
「根据对手的策略来决定自己的策略」是「博弈论」的思路，博弈论用数学方法分析涉及利害关系的决策。它名称中虽含「游戏（game）」一词，但与用游戏要素来激励人的游戏化是不同的概念，不属于游戏化的引入目的。
- イ
正解 游戏化（gamification）是指将积分、徽章、排行榜、等级这类游戏特有的要素和机制，引入到游戏以外的活动（学习、业务、促销、健康管理等）中的手法。其目的在于通过激发成就感、竞争心和奖励感，提高顾客或员工的积极性（动机），促使他们自发做出期望的行为并达成目标。因此，选项イ「激励顾客或员工，使其能够达成目标」作为引入目的最为恰当。
错误ウ
「收集用户的评价信息」属于问卷调查、评论收集等信息收集活动，并不是游戏化本身的目的。游戏化不是处理所收集信息的手法，而是提高用户积极性的手法，因此该项错误。
错误エ
「分析大量数据、发现有用的事实和关联性」是对「数据挖掘」的描述。数据挖掘是从数据中挖掘出洞见的分析技术，与用游戏要素来激励人的游戏化的目的无关。
ここがポイント
- 游戏化：将积分、徽章、排行榜等游戏要素应用于非游戏领域，提高用户动机，促使其做出行为并达成目标的手法。
- 区分易混术语：不要与博弈论（分析策略性决策）、数据挖掘（从大量数据中发现洞见）混淆。
用語