問17
頻出度★★☆
イノベーションのジレンマに関する記述として, 最も適切なものはどれか。
令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問17
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 17
错误ア
「初次消费时感受到的价值与满足感随消费量增加而逐渐下降」属于经济学中边际效用递减规律的说明，与创新者窘境无关。
错误イ
「本公司的新商品抢走本公司现有商品的份额」是自我蚕食（同类相残）的说明。这是新旧产品之间的竞争，与阐述应对破坏性技术失败的窘境属于不同概念。
错误ウ
「全部销售额的大部分由少数客户占据的状态」是帕累托法则（80/20 法则）所描述的销售集中状态，并非创新者窘境的说明。
- エ
正解 创新者窘境是克莱顿·克里斯坦森提出的概念：越是优秀、经营出色的大企业，越会把经营资源集中于回应现有客户需求、稳步改良现有技术的「持续性创新」。其结果是，对起初性能较差的「破坏性创新」应对滞后，被新兴企业抢走市场，最终未能确保份额。选项エ正是表述「优秀的大企业相比于追求革新性技术，更专注于提升现有技术，结果未能确保市场份额」，与这一定义准确吻合，因此为正确答案。
ここがポイント
- 创新者窘境＝优秀大企业优先进行持续性创新（改良现有技术），对破坏性创新的应对滞后，从而失去市场份额的现象。
- 辨析易混淆的经营·经济术语：借助定义区分边际效用递减（ア）、自我蚕食（イ）与帕累托法则（ウ）之间的差异。
用語