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AI 的风险与社会课题

標準约 29 分钟6 个术语过去问 3 题

本单元目标

  • 能说明 AI 的判断和输出中会出现的问题:因学习数据或设计存在偏差而导致的不公平判断(算法偏见),以及输出不符合事实的内容(幻觉)。
  • 能说明合成人物面部或声音的虚假视频、音频(深度伪造)可能被滥用于冒充他人或散布虚假信息。
  • 能说明围绕 AI 的社会议题:损害的责任归属、无法避免的事故中如何判断,以及拒绝把数据用于学习的机制。
术语总表(6 个)
术语一句话议题类型主要涉及的场景
アルゴリズムのバイアス因数据或设计的偏差,AI 的判断对特定人群不公平技术风险对人的评价、审查等判断
ハルシネーション生成式 AI 用通顺的文字输出不符合事实的内容技术风险文本生成
ディープフェイク用 AI 合成人物面部或声音的虚假视频、音频滥用风险视频、音频的合成
AIサービスの責任論AI 造成损害时由谁承担责任的讨论社会议题发生损害或事故时
トロッコ問題追问在无论怎么选都会有人牺牲的情况下如何判断的思想实验伦理议题自动驾驶等场景中无法避免的事故
AIサービスのオプトアウトポリシー允许用户选择不让自己的数据被用于 AI 学习的方针用户保护措施输入数据被用于学习

术语

アルゴリズムのバイアス算法偏见

在术语表中打开 アルゴリズムのバイアス

算法偏见(アルゴリズムのバイアス)是指由于学习数据或设计中存在偏差,AI 的判断因性别、年龄等属性而出现不公平倾斜的现象。

  1. 含有偏差的历史数据
  2. AI 学到其中的倾向
  3. 对特定属性不利的判断

这并不是 AI 怀有恶意,而是 AI 把历史记录中残留的人类判断习惯当成了规律来学习。由于原因大多出在数据一侧,在收集和整理学习用数据的阶段采取对策尤为受到重视。

类比就像只凭某个地区门店的销售记录来决定全国的喜好,结果那个地区的口味就成了全国的标准。

记法英语 bias 的本义是“斜”,裁布时沿斜纹裁剪叫“斜裁”(bias cut),用的也是这个意思。记成:本该笔直的判断被拉斜了。

考点

  • 常考抑制偏见(バイアス)的对策与保证数据质量的工作相互重叠,进入学习之前的整个数据准备过程都属于对策的范围。

该术语的过去问 1 题 アルゴリズムのバイアス

幻觉(ハルシネーション)是指生成式 AI 用通顺自然的文字,把不符合事实的内容当作正确内容输出的现象。

  1. 用户提问
  2. 按概率选出可能接续的词
  3. 不核实真假就组成句子
  4. 用户核实事实

因此在使用输出之前,要由用户通过其他信息来源核实事实。

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生成式 AI 会根据所学文本的倾向,按概率选出接下来可能出现的词来组成句子,因此选词这一过程本身并不检验内容的真假。它可能用充满自信的语气给出并不存在的文献名或错误的数值。在业务中使用输出时,要由用户通过其他信息来源确认事实。

类比就像一个对路只记得个大概的人,却用毫不犹豫的口吻给你指路。语气越笃定,听的人越难起疑。

记法英语 hallucination 意为“幻觉”:看见并不存在的东西,也就是说出并不存在的事实。

考点

  • 常考幻觉(ハルシネーション)指的是输出内容本身的错误,而不是形式上的问题,文字通顺并不能证明内容正确。

该术语的过去问 1 题 ハルシネーション

ディープフェイク深度伪造

在术语表中打开 ディープフェイク

深度伪造(ディープフェイク)是利用深度学习合成人物的面部或声音,把本人实际上没有说过的话、没有做过的事伪装得像真的一样的虚假视频或音频。

由于是让 AI 学习本人视频或声音的特征制作而成,仅凭外貌或声音很难分辨真假。它可能被滥用于冒充本人实施诈骗,或散布虚假信息。

类比就像有人穿上和本人一模一样的人偶服,以本人的身份说话。外表越像,越难识破。

记法Deep(深度学习)+ Fake(伪造品)。名字本身就交代了制作方法和用途。

考点

  • 易混深度伪造(ディープフェイク)是制作者明知是假而制作的合成物,它与生成式 AI(生成AI)无意中输出错误内容的现象,区别在于有无意图。

该术语的过去问 1 题 ディープフェイク

「幻觉」与「深度伪造」的区别

比较点幻觉深度伪造
关键意图AI 无意中出错人明知是假而制作
问题所在输出内容与事实不符把非本人的视频、音频伪装成本人
主要对策用户核实输出内容是否属实识破伪造,防止扩散和冒充

AIサービスの責任論AI 服务的责任论

在术语表中打开 AIサービスの責任論

AI 服务的责任论(AIサービスの責任論)是在 AI 的判断或输出造成损害、事故时,追问由谁承担责任的讨论。

AI 会根据学习结果自行做出判断,因此仅靠“由使用或制造工具的人负责”这一传统思路,有些情况无法简单划分。例如,开发 AI 的企业、提供服务的经营者、用户等相关方众多,责任归属难以确定。

类比就像把工作交给学徒却出了差错时,教他的人、派他干活的店、下指示的顾客,究竟谁有错,很难一句话说清。

トロッコ問題电车难题

在术语表中打开 トロッコ問題

电车难题(トロッコ問題)是一个伦理学思想实验,追问在无论怎么选都会有人牺牲的情况下,能否为了救多数人而牺牲少数人。

暴走するトロッコ

進路を切り替える

進路を切り替えない

1人が犠牲

5人が犠牲

最为人熟知的设定是:把失控电车切换到另一条轨道会牺牲 1 人,不切换则会牺牲 5 人。自动驾驶汽车遇到无法避免的事故时该如何行动需要事先确定,因此它成了与 AI 设计相关的课题。这个问题没有唯一正解,如何把伦理判断纳入 AI,至今仍在讨论之中。

类比就像救生艇能载的人数有限时,必须事先决定让谁上船。

「AI 服务的责任论」与「电车难题」的区别

比较点AI 服务的责任论电车难题
关键提问的场景发生损害或事故时确定判断方式时
问题的内容由谁承担责任选择让哪一方牺牲
性质社会与法律层面的讨论伦理学的思想实验

AIサービスのオプトアウトポリシーAI 服务的退出政策

在术语表中打开 AIサービスのオプトアウトポリシー

AI 服务的退出政策(AIサービスのオプトアウトポリシー)是一种方针:用户只要提出申请,就可以选择让自己输入的数据等不被用于 AI 的学习。

选择退出(opt-out)选择加入(opt-in)
初始状态使用数据不使用数据
用户的操作申请拒绝申请同意
不做任何操作时继续被使用不会被使用

在 AI 服务中,用户输入的文字或图像有时会被用于模型学习,以改进服务。这是一项用户保护措施,用来回应人们对数据在本人不知情时被用于学习的担忧。

类比就像一份通讯名单一开始就列入了所有人,只有想退出的人才需要提出来。

记法opt out = 主动选择出去。一开始大家都在里面,想出去的人自己走出去。

要点

  • 抑制算法偏见的对策涉及学习数据的收集方式、整理方式等,覆盖学习前数据准备的全过程。
  • 出现幻觉时,生成式 AI 的输出即使文字通顺,内容也可能与事实不符,需要由用户核实事实。
  • 深度伪造是合成人物面部或声音的虚假视频、音频,可能被滥用于冒充他人或散布虚假信息。
  • AI 造成的损害涉及众多相关方,责任归属作为AI 服务的责任论受到讨论。
  • AI 服务的退出政策是回应用户对输入数据被用于学习之担忧的方针。

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