教科書で学ぶ多様なマーケティング手法とプロモーション
定義インバウンドマーケティングは、役立つ情報を発信して顧客のほうから見つけてもらうことで見込み客を集め、最終的に顧客に変える手法である。
解説見込み客とは、まだ買ってはいないが、商品に関心を持ち将来の顧客になりうる人のことである。この手法では、記事・動画などのコンテンツを通じて、自分から情報を探している人に自社を知ってもらう。売り込む側から接触するのでなく、相手が近づいてくる流れを作る点が特徴である。
たとえ店先で呼び込みをするのでなく、評判の料理教室を開いて、興味を持った人が自分から通ってくるのを待つようなもの。
記憶フックインバウンドは「内向き」。訪日客を指すインバウンドと同じく、外から自社のほうへ入ってくる向きを表す。