教科書で学ぶコーポレートガバナンスと開示
定義コーポレートブランドは、個々の商品ではなく企業そのものに対して、顧客や社会が抱く信頼とイメージである。
解説コーポレートブランドが高い会社は、初めて出す商品であっても、会社の名前だけで品質の良さを期待してもらえる。こうした評判は、誠実な情報の開示や法令を守った経営を長く続けることで少しずつ積み上がる。逆に不祥事が起きると、その会社の商品全体の評価が下がりやすい。
たとえ初めて見る新商品でも、パッケージのメーカー名を見て安心して買い物かごに入れる感覚に近い。安心させているのは商品ではなく会社の名前である。
記憶フックcorporate は「会社の」。ブランドの持ち主が商品ではなく会社だ、と英語の前半が教えてくれる。