問19
頻出度★★★
コアコンピタンス経営を説明したものはどれか。
平成21年度 春期 ITパスポート試験 問19
ストラテジ系経営戦略マネジメント › 経営戦略手法
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 19
不正解ア
「既に事業を確立している他社の経営資源を獲得する」のは M&A (合併・買収) の説明である。M&A は他社を買うことで技術・人材・販路・シェアなどを時間をかけずに手に入れる外部成長戦略であり、経営資源を外から取り込む点で、自社が既にもつ独自の強みへ資源を集中させるコアコンピタンス経営とは方向が逆である。
不正解イ
「事業の組合せの最適化を図り、それぞれの事業を単独で運営する場合よりも大きな効果が得られるようにする」のは、事業ポートフォリオ管理 (PPM など) やシナジー効果を狙う多角化の説明である。着眼点は複数事業の組合せ方であって、他社が模倣できない中核能力への資源集中ではないので、コアコンピタンス経営の説明にはならない。
- ウ
正解 正解は ウ。コアコンピタンス (core competence) とは、他社にはまねのできない自社独自のノウハウ・技術・スキルの集合で、顧客に特有の価値をもたらし、複数の市場・製品へ応用できる中核的な強みのことをいう。コアコンピタンス経営とは、自社の強みがどこにあるかを見極め、限られたヒト・モノ・カネ・情報といった経営資源をその中核領域に集中的に投入して、模倣されにくい競争優位を確立していく経営手法である。ウ の「他社にまねのできない独自のノウハウや技術などに経営資源を集中し、競争優位を確立する」という記述は、この定義をそのまま言い表している。ポイントは二つ、すなわち「他社が模倣できない独自性」と「そこへの経営資源の集中」であり、両方がそろっている選択肢は ウ だけである。なお、中核でない業務を外部に委ねるアウトソーシングは、コアコンピタンスに資源を集中させるための手段としてしばしばセットで問われる。
不正解エ
「他社のベストプラクティス (優れた事例) を参考にして、現状の業務プロセスを抜本的に改善・改革する」のは、ベンチマーキング (優良事例との比較) と BPR (ビジネスプロセスリエンジニアリング) を組み合わせた説明である。他社の優れたやり方に学ぶという発想であり、他社にまねのできない自社独自の強みを核に据えるコアコンピタンス経営とは考え方が異なる。
ここがポイント
- コアコンピタンス = 他社が模倣できない自社独自の中核的な能力・技術で、顧客価値を生み複数事業へ展開できるもの。コアコンピタンス経営は、その中核へ経営資源を集中して競争優位を確立する手法 (非中核業務のアウトソーシングとセットで問われやすい)。
- 経営戦略の用語問題は選択肢ごとに用語を貼り付けて消去する。ア=M&A、イ=事業ポートフォリオ管理・シナジー (多角化)、ウ=コアコンピタンス、エ=ベンチマーキング/BPR、と対応づけられれば確実に解ける。
用語