プロジェクトを立ち上げるときに, 最初に行うことはどれか。
平成21年度 春期 ITパスポート試験 問34
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
問 34
不正解ア
進捗管理は、立てた計画に対して実績がどれだけ進んでいるかを測り、ずれを是正する活動で、実行と並行して行う「監視・コントロール」の作業です。比較する基準となるスケジュールや予算がまだ存在しない立上げ時点では成立せず、プロセスの中でも最初ではなく後半に位置します。
不正解イ
スケジュール立案は「計画」プロセスの作業です。目標を明確にしてスコープを定め、作業を WBS で洗い出したうえで、各作業の順序と所要期間を見積もって初めて日程が引けます。何を作るのかが決まっていない段階で日程だけ先に決めることはできないため、目標の明確化より後になります。
- ウ
正解 プロジェクトマネジメントの作業は「立上げ → 計画 → 実行 → 監視・コントロール → 終結」というプロセスの順で進みます。このうち立上げで最初に行うのが、そのプロジェクトで何を達成するのか (目的・完成させる成果物・成功の基準) をはっきりさせること、つまりウの「プロジェクト目標の明確化」です。IT パスポートでは、この段階でプロジェクト憲章を作成し、目的・主要な成果物・大枠の期間と予算・責任者を公式に文書化して承認を得る、と整理されます。目標が決まって初めて「そのために何をするか」というスコープ (作業範囲) が定まり、作業を分解して (WBS) 初めてスケジュールも予算も見積もれます。逆に目標が曖昧なままスケジュールや予算を作っても、土台となる作業範囲が定まらないため計画全体が崩れます。したがって最初に行うのはウです。
不正解エ
予算立案も「計画」プロセスの作業です。必要な作業と投入する要員・資源が確定して初めてコストを見積もれます。立上げのプロジェクト憲章に大枠の予算が示されることはありますが、それも目標が定まった後の概算であり、詳細な予算立案は目標明確化より後の工程です。
- プロジェクトマネジメントのプロセス群の順序: 立上げ (目標・目的の明確化、プロジェクト憲章の作成) → 計画 (スコープ定義・WBS・スケジュール・予算) → 実行 → 監視・コントロール (進捗管理・変更管理) → 終結。「最初に行うのは」と問われたら立上げに属する活動を選ぶ。
- プロジェクト憲章は、プロジェクトの目的・成果物・責任者・大枠の期間や予算を公式に文書化し承認を得る、立上げ時の基本文書。目標が明確でなければスコープが決まらず、以降のスケジュール・予算・進捗管理すべての基準が定まらない。