問39
頻出度★☆☆
部門サーバに対するファシリティマネジメントにおける環境整備の実施事項として, 適切なものはどれか。
平成22年度 春期 ITパスポート試験 問39
マネジメント系サービスマネジメント › ファシリティマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 39
不正解ア
ウイルス対策ソフトの導入は、マルウェアの感染を防ぐための情報セキュリティ対策 (ソフトウェアによる論理的対策) である。サーバが置かれる建物や設備の状態を改善するものではないので、ファシリティマネジメントの環境整備には当たらない。
不正解イ
定刻バックアップなどの自動運転機能は、日々の運用作業を自動化して人手のミスや負荷を減らすシステム運用管理の施策である。運用の信頼性は上がるが、設置環境という物理的な条件を整える活動ではないため設問の条件から外れる。
- ウ
正解 正解は ウ。ファシリティマネジメントとは、建物・設備・施設を経営資源とみなして最適な状態に維持管理する活動で、情報システム分野では電源設備、空調、耐震・免震、防火・防水、入退室管理といったサーバの置かれる物理的環境の整備が中心になる。配水管の近くにサーバを設置すると、配管の破損や結露で水漏れが起きたときに機器が直接水をかぶり、故障・停止・データ消失につながる。設置場所を選ぶ段階で水漏れのおそれがある場所を避けるのは、まさに物理環境を整えてシステムを守る施策であり、環境整備の実施事項として適切である。
不正解エ
ネットワーク上を流れる情報の暗号化は、盗聴されても内容を読み取られないようにする通信のセキュリティ対策である。対象は伝送されるデータであって施設や設備ではなく、環境整備の実施事項とは言えない。
ここがポイント
- ファシリティマネジメント (FM) は、建物・設備・施設を経営資源として最適に維持管理する考え方。情報システムでは、電源 (UPS・自家発電)、空調、耐震・免震、防火・防水、入退室管理など、サーバを取り巻く物理的環境の整備が主な実施事項になる。
- 似た用語との切り分けが要点。ウイルス対策や暗号化は情報セキュリティ対策、定時バックアップの自動運転はシステム運用管理であり、いずれも物理環境を扱う FM とは別領域。選択肢が「物理的な設備・場所の話か、それ以外か」で判断すると迷いにくい。