問39
頻出度★☆☆
部門サーバに対するファシリティマネジメントにおける環境整備の実施事項として, 適切なものはどれか。
平成22年度 春期 ITパスポート試験 問39
マネジメント系サービスマネジメント › ファシリティマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 39
错误ア
引入防病毒软件是为防止恶意软件感染而采取的信息安全对策（依靠软件实现的逻辑性对策）。它并不改善服务器所在建筑物或设备的状态，因此算不上设施管理中的环境整备。
错误イ
定时备份等自动运行功能，是把日常运维作业自动化、减少人为差错和负担的系统运行管理措施。运维的可靠性确实会提高，但这并不是整备安装环境这一物理条件的活动，因此不符合题目的条件。
- ウ
正解 正确答案是 ウ。设施管理（facility management）是把建筑物、设备、设施视为经营资源并将其维持管理在最佳状态的活动；在信息系统领域，其核心是整备服务器所处的物理环境，例如供电设备、空调、抗震与隔震、防火防水、出入室管理等。如果把服务器安装在配水管附近，一旦管道破损或结露导致漏水，设备就会直接淋水，进而引发故障、停机和数据丢失。在选择安装地点的阶段就避开有漏水风险的场所，正是通过整备物理环境来保护系统的措施，作为环境整备的实施事项是恰当的。
错误エ
对网络上传输的信息进行加密，是让内容即使被窃听也无法被读取的通信安全对策。其对象是被传输的数据，而不是设施或设备，因此不能说是环境整备的实施事项。
ここがポイント
- 设施管理（FM）是把建筑物、设备、设施作为经营资源加以最优维持管理的理念。在信息系统中，主要的实施事项是整备服务器周围的物理环境，如供电（UPS、自备发电）、空调、抗震与隔震、防火防水、出入室管理等。
- 要点是与相似术语划清界限。防病毒和加密属于信息安全对策，定时备份的自动运行属于系统运行管理，都与处理物理环境的 FM 属于不同领域。按照「是不是关于物理设备、场所的事」来判断选项，就不容易迷惑。