問48
頻出度★★★
プロジェクトマネージャがプロジェクトのスケジュール, コスト, 品質の計画を策定する際に最初に実施すべき作業はどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問48
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 48
不正解ア
「プロジェクト全体を通じて最も長い所要期間を要するアクティビティ経路を見つける」はクリティカルパス (最長経路) を求める作業で、スケジュール作成の一過程である。ただしクリティカルパスは、作業 (アクティビティ) が洗い出され、その順序と所要期間が見積られて初めて計算できる。作業定義より後の手順なので「最初」には当たらない。
- イ
正解 正解は「イ」。プロジェクト計画づくりは「何を作るのか」を決めることから始まる。イ の「作成する成果物の仕様と、その成果物を完成させるための作業を定義する」は、まさにプロジェクトスコープの定義であり、成果物を細分化して必要な作業を洗い出す WBS (作業分解構成図) 作成に相当する。スケジュールは「どの作業に何日かかり、どの順で行うか」、コストは「その作業に人・物・金がいくらかかるか」、品質は「その成果物がどの基準を満たすか」で決まるため、いずれも作業と成果物が定義されて初めて算定できる。つまりスコープ定義はスケジュール・コスト・品質計画すべての前提となる最初の作業であり、これを飛ばすと見積りの土台が存在しないことになる。
不正解ウ
「利害関係者にプロジェクトの実績を報告する」はステークホルダに対するコミュニケーション/報告であり、プロジェクトが動き出した後の実行・監視コントロール段階の作業である。計画を策定する時点ではまだ報告すべき実績が存在しないため、最初の作業ではない。
不正解エ
「目標にプラス・マイナスの影響を及ぼす不確実な事象に対する対応策の効果を測定する」はリスクへの対応策を実施した後、その効果を測る監視コントロールの作業である。リスク対応策を立てること自体もスコープが定まってからであり、効果測定はさらにその後。計画策定の最初の作業ではない。
ここがポイント
- プロジェクト計画の出発点はスコープ定義 — 成果物の仕様と、それを完成させるために必要な作業を定義し、WBS (作業分解構成図) に分解する。スケジュール・コスト・品質の見積りはすべてこの作業定義を前提とする。
- プロセス群の位置づけを区別する — スコープ定義や WBS 作成は計画、クリティカルパス算出は計画の中でも作業定義より後、実績報告やリスク対応策の効果測定は実行・監視コントロールの作業である。
用語