問48
頻出度★★★
プロジェクトマネージャがプロジェクトのスケジュール, コスト, 品質の計画を策定する際に最初に実施すべき作業はどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問48
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 48
错误ア
「找出贯穿整个项目、所需工期最长的活动路径」是求关键路径（最长路径）的作业，属于编制进度计划过程中的一个环节。但关键路径只有在作业（活动）被梳理出来、并估算出其顺序与工期之后才能计算。它排在作业定义之后，因此不属于「最先」实施的作业。
- イ
正解 正确答案是「イ」。编制项目计划，要从确定「究竟要做出什么」开始。イ 所说的「定义所要创建的交付物的规格，以及完成该交付物所需的作业」正是项目范围的定义，相当于把交付物细分、梳理出所需作业的 WBS（工作分解结构）编制工作。进度取决于「哪项作业要花几天、按什么顺序进行」，成本取决于「这项作业要投入多少人、多少物、多少钱」，质量取决于「该交付物要满足什么标准」，因此三者都只有在作业和交付物被定义之后才能测算。也就是说，范围定义是进度、成本、质量计划共同的前提，是最先要实施的作业；跳过它，估算就失去了立足的基础。
错误ウ
「向利益相关者报告项目的实绩」是面向利益相关者的沟通与报告，属于项目启动运行之后的执行、监控阶段的作业。在制定计划的时点上，还不存在可供报告的实绩，因此不是最先实施的作业。
错误エ
「测定针对会对目标产生正面或负面影响的不确定事件所采取的应对措施的效果」是在实施风险应对措施之后测量其效果的监控作业。制定风险应对措施本身也要在范围确定之后才能进行，而效果测定又排在其后。因此不是制定计划时最先实施的作业。
ここがポイント
- 项目计划的起点是范围定义 —— 定义交付物的规格以及完成该交付物所需的作业，并分解为 WBS（工作分解结构）。进度、成本、质量的估算全都以这一作业定义为前提。
- 区分各过程组的定位 —— 范围定义与 WBS 编制属于计划；关键路径的计算虽然也在计划之内，但排在作业定义之后；实绩报告和风险应对措施的效果测定则属于执行、监控的作业。
用語