問46
頻出度★★★
システム開発プロジェクトにおいて, 類似している他のプロジェクトの実績を基準として, 単体テストの不具合発生率を評価することにした。品質計画におけるこの手法はどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問46
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 46
不正解ア
統計的サンプリング (統計的抜取検査) は、母集団の全数を調べる代わりに一部を無作為に抽出して検査し、その結果から全体の品質を推定する手法。抽出したサンプルを調べる話であって、他プロジェクトの実績を基準に比較するわけではないので、本問の説明とは合わない。
不正解イ
パレート分析は、不具合の原因や項目を件数の多い順に並べた図 (パレート図) を用いて、上位の少数の原因が全体の大部分を占めるという考え方から重点的に対処すべき項目を絞り込む手法。すでに発生した不具合データの内訳を分析するものであり、他プロジェクトの実績を基準にする評価手法ではない。
不正解ウ
ファンクションポイント法は、入出力や画面・ファイルなどソフトウェアの機能の数と複雑さからシステムの規模を数値化し、開発工数や費用を見積もる手法。見積り (スコープ・コスト) のための技法であって、品質計画で不具合発生率を評価する手法ではない。
- エ
正解 正解は「エ ベンチマーク」。ベンチマーク (ベンチマーキング) とは、他社や他プロジェクトなど外部の優れた実績値を「基準 (ものさし)」として持ち込み、自分たちの数値をそれと比較して水準を評価・目標設定する手法である。本問では、単体テストの不具合発生率という品質指標について、「類似している他のプロジェクトの実績」を基準に据えて評価すると述べている。自分のプロジェクト内部のデータだけで判断するのではなく、外部の実績と比較して良し悪しを測っている点が決め手であり、これはプロジェクト品質マネジメントの品質計画 (品質マネジメント計画) で用いられる代表的なツールであるベンチマークに該当する。
ここがポイント
- ベンチマーク (ベンチマーキング) = 他社・他プロジェクトなど外部の優れた実績値を基準にして、自らの指標を比較・評価し目標を定める手法。「他の実績を基準に比較」というキーワードが出たらこれ。
- 品質計画で使う手法どうしの区別: 一部を抽出して全体を推定するのが統計的サンプリング、重点項目を件数順で絞り込むのがパレート分析、規模と工数を見積もるのがファンクションポイント法 (品質ではなく見積りの技法)。
用語