問5
頻出度★★☆
トレーサビリティに該当する事例として, 適切なものはどれか。
平成26年度 春期 ITパスポート試験 問5
ストラテジ系ビジネスインダストリ › ビジネスシステム
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 5
不正解ア
「インターネットや Web の技術を利用して, コンピュータを教育に応用する」のは e ラーニング (CAI / CBT などのコンピュータ利用教育) の説明である。学習を IT で支援する仕組みであって、製品がどこを通ってきたかという履歴をさかのぼる話ではないので、トレーサビリティには該当しない。
不正解イ
「開発部門を自社内に抱えずに, 開発業務を全て外部の専門企業に任せる」のはアウトソーシング (外部委託) の説明である。自社の業務をどこまで外部に任せるかという経営資源の配分・調達戦略の話であり、履歴の追跡可能性とは全く別の概念である。
不正解ウ
「個人の知識や情報を組織全体で共有し, 有効に活用して業績を上げる」のはナレッジマネジメント (知識管理) の説明である。個人に属人化した暗黙知を組織の形式知に変えて共有する経営手法であり、物や情報の流通履歴をたどるトレーサビリティとは目的も対象も異なる。
- エ
正解 正解はエ「肉や魚に貼ってあるラベルをよりどころに生産から販売までの履歴を確認できる。」。トレーサビリティ (traceability) は trace (追跡する) + ability (可能性) からできた語で、日本語では「追跡可能性」と訳される。製品が、いつ・どこで・誰によって生産され、どのような経路で加工・流通し、最終的に消費者の手元に届いたのかという一連の履歴を、後から records としてさかのぼって確認できる仕組みや状態のことである。エ の事例では、肉や魚のパッケージに貼られたラベル (個体識別番号やロット番号、二次元コードなど) を手掛かりにして、生産者・生産地・加工日・出荷日といった流通履歴を追える。まさに「生産から販売までの履歴を確認できる」状態そのものであり、トレーサビリティの説明として適切である。食品分野では産地偽装の防止や、問題が起きたときに原因となったロットを特定して素早く回収する目的で導入されており、食品以外でも自動車部品や医薬品などの製造業で広く使われている考え方である。
ここがポイント
- トレーサビリティ (追跡可能性) = 製品や部品について、いつ・どこで・誰が生産し、どの経路で流通したかという履歴を、後から記録によってさかのぼって確認できること。食品のラベルによる産地追跡、製造業のロット管理、医薬品の流通管理などが代表例で、問題発生時の原因特定と迅速な回収を可能にする。
- IT パスポートの用語選択問題では、紛らわしい経営・IT 用語をセットで区別できるかが問われる。この問では e ラーニング (教育への IT 活用)、アウトソーシング (業務の外部委託)、ナレッジマネジメント (組織的な知識共有) が並んでおり、それぞれの定義を一言で言えるようにしておくと確実に切り分けられる。
用語