問3
頻出度★★★
現在担当している業務の実践を通じて, 業務の遂行に必要な技術や知識を習得させる教育訓練の手法はどれか。
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
現在担当している業務の実践を通じて, 業務の遂行に必要な技術や知識を習得させる教育訓練の手法はどれか。
CDP(Career Development Program、キャリア開発プログラム)は、社員個人の長期的なキャリア目標と会社の人材ニーズをすり合わせ、配置転換や研修を計画的に組み合わせて育成していく仕組みである。個々の教育訓練の「手法」ではなく中長期の育成計画の枠組みであり、現業務の実践を通じた訓練を指す語ではない。
e ラーニングは、パソコンやネットワークなどの IT を活用して教材を配信し、学習者が時間や場所を選ばずに学ぶ手法である。学習は業務そのものの実践ではなく教材上で行われるため、「現在担当している業務の実践を通じて」という設問の条件に合致しない。
Off-JT(Off-the-Job Training)は、職場を離れて集合研修やセミナーなどの場で行う教育訓練であり、OJT と対になる概念である。日常業務から切り離して体系的な知識を学ぶ手法なので、業務の実践を通じて習得させるという設問の説明とは逆になる。
正解 OJT(On-the-Job Training)は、職場で現在担当している実際の業務を通じて、上司や先輩が指導しながら、業務遂行に必要な技術や知識を習得させる教育訓練の手法である。設問の「現在担当している業務の実践を通じて」「業務の遂行に必要な技術や知識を習得させる」という条件は、まさに実務の中で育成を行う OJT の定義そのものであり、正解はエである。OJT は実務に直結した内容を短期間で身に付けられる一方、指導者の力量によって効果に差が出やすいという特徴もある。