問36
頻出度★☆☆
情報システムに関するファシリティマネジメントの目的として, 適切なものはどれか。
平成29年度 春期 ITパスポート試験 問36
マネジメント系サービスマネジメント › ファシリティマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 36
不正解ア
「ITサービスのコストの適正化」は、IT サービスマネジメント（ITSM／ITIL）やコスト管理が扱う目的であり、施設・環境を維持するファシリティマネジメントの目的ではない。
不正解イ
「災害時などにおける企業の事業継続」は、事業継続計画（BCP）や事業継続マネジメント（BCM）が担う目的であり、ファシリティマネジメント本来の目的とは異なる。
不正解ウ
「情報資産に対する適切なセキュリティの確保」は、情報セキュリティマネジメント（ISMS）が扱う目的であり、施設や環境の維持を狙うファシリティマネジメントの目的ではない。
- エ
正解 ファシリティマネジメント（施設管理）とは、建物・電源設備・空調・耐震・作業スペースなど、業務を支える施設や環境を経営資源として捉え、総合的に維持・管理・最適化する活動である。情報システムの分野では、サーバやネットワーク機器を安定稼働させるための電源・空調・設置スペースといった「情報処理関連の設備や環境」を対象とする。したがって、その目的を最も的確に表すのは「情報処理関連の設備や環境の総合的な維持」であり、エが正解となる。
ここがポイント
- ファシリティマネジメントとは、建物・電源・空調・設備・作業環境などの施設を経営資源として総合的に維持・管理・最適化する活動である。
- 類似のマネジメント用語を区別する：コスト適正化＝ITサービスマネジメント、事業継続＝BCP、情報資産の安全＝情報セキュリティマネジメント。