問26
頻出度★★★
企業の人事機能の向上や,働き方改革を実現することなどを目的として,人事評価や人材採用などの人事関連業務に,AIやIoTといったITを活用する手法を表す用語として,最も適切なものはどれか。
令和3年度 ITパスポート試験 問26
ストラテジ系企業活動 › 経営・組織論
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 26
不正解ア
e-ラーニング (e-Learning) は、PCやネットワークなどのITを用いた学習・教育の形態を指す。研修や自己学習の手段であり、人事評価や人材採用といった人事関連業務全般にITを活用する手法を表す用語ではない。
不正解イ
FinTech は「Finance (金融)」と「Technology (技術)」を組み合わせた造語で、決済・送金・融資・資産運用など金融サービスにITを活用する手法を指す。対象が金融分野であり、人事分野ではない。
- ウ
正解 「ウ」の HRTech (HRテック) が正解。HRTech は「Human Resources (人事)」と「Technology (技術)」を組み合わせた造語で、AIやIoT、クラウド、ビッグデータ解析などのITを人事評価・人材採用・配置・勤怠管理といった人事関連業務に活用し、人事機能の高度化や働き方改革の実現を図る手法・サービスを指す。設問の「人事関連業務にITを活用する手法」という記述にそのまま合致する。
不正解エ
コンピテンシ (competency) は、高い業績をあげる人材に共通する行動特性を指す概念で、人事評価や人材育成の基準として用いられる。人事に関わる用語ではあるが、AIやIoTといったITを活用する手法そのものを表す語ではない。
ここがポイント
- 「◯◯Tech」は特定分野 (Technology) とITの掛け合わせを表す造語で、人事なら HRTech、金融なら FinTech と対象分野で区別する。
- HRTech はAI・IoT・ビッグデータ等のITを人事評価・採用・配置などの人事業務に活用し、人事機能の高度化や働き方改革を狙う手法・サービスである。
用語