問26
頻出度★★★
自社が保有していない技術やノウハウを, 他社から短期間で補完するための手段として, 適切なものはどれか。
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
自社が保有していない技術やノウハウを, 他社から短期間で補完するための手段として, 適切なものはどれか。
BPR (ビジネスプロセスリエンジニアリング) は、自社の業務プロセスを抜本的に見直して再設計し、効率や品質を劇的に改善する手法。あくまで社内の業務改革であり、他社から技術やノウハウを補完する手段ではない。
正解 アライアンス (alliance) とは、複数の企業が対等な立場で提携し、技術・ノウハウ・販路などの経営資源を互いに補完し合う協力関係のこと。自社にない技術やノウハウを他社から短期間で取り込みたい場合、自前で研究開発するより、既にそれを持つ他社と提携するほうが速く確実であり、設問の「他社から短期間で補完する手段」に最も適合する。よって正解は イ。
インキュベーション (incubation) は、起業家や新規事業の立ち上げを、資金・オフィス・助言などの面で支援して育成する仕組み。新しいビジネスを孵化させる支援活動であり、自社に不足する技術を他社から短期間で取り込む手段ではない。
ベンチマーキング (benchmarking) は、優れた企業や業界最良の事例を基準として自社の業務や成果を比較・分析し、改善点を見つける手法。他社を「手本にして学ぶ」活動であって、他社と提携して技術やノウハウそのものを補完する手段ではない。