経営環境の分析フレームワーク
頻出約 36 分6 用語過去問 16 題
この単元の目標
- SWOT分析 の 4 要素を、要因が自社の中か外か、有利か不利かで振り分けられる。
- PPM の 2 軸と 4 つの領域を結び付け、領域ごとの資金の扱いを説明できる。
- VRIO分析 と 3C分析 が何を対象に、どんな視点で分析するかを区別できる。
用語総表（6 語）
用語
SWOT分析 は、自社の 強み・弱み と、自社を取り巻く 機会・脅威 の 4 つで経営環境を整理する手法である。
強みと弱みは自社の中にある要因、機会と脅威は自社の外で起きる要因で、それぞれ自社にとってプラスに働くかマイナスに働くかで分ける。4 つを一枚の表に並べると、自社の置かれた状況を内と外の両面から見渡せる。
たとえ旅行の計画で、自分の体力や予算という手持ちの条件と、天気や混み具合という外の条件を、良い面と悪い面に分けて書き出してから行き先を決めるようなもの。
覚え方S・W・O・T の並びは「中の 2 つ → 外の 2 つ」。前半の S と W が自社の中、後半の O と T が自社の外。
出題のポイント
- 出題要因を振り分けるときは、まず発生源が自社の中か外かを決め、次に自社に有利か不利かを決める。同じ不利な要因でも、中にあれば 弱み、外にあれば 脅威 になる。
- 出題SWOT分析 の結果は、強みで機会をつかむ、強みで脅威をしのぐのように要素を掛け合わせて、企業がこれから進む方向や対策を考える材料にする。
この用語の過去問 3 題 SWOT分析 →
PPM (プロダクトポートフォリオマネジメント) は、自社の複数の事業や製品を 市場成長率 と 市場占有率 の 2 軸で 4 つの領域に分け、経営資源の配分を考える手法である。
成長率と占有率がともに高い領域を 花形、成長率は高いが占有率が低い領域を 問題児、成長率は低いが占有率が高い領域を 金のなる木、どちらも低い領域を 負け犬 と呼ぶ。事業ごとの位置付けがわかると、どの事業に力を入れ、どの事業から手を引くかを決めやすくなる。
たとえ畑の作物を並べて、手間が少なく安定して売れる作物の売上を、これから伸びそうな作物の苗や肥料に回す計画を立てるようなもの。
覚え方市場成長率は「その市場の将来性」、市場占有率は「その市場での自社の競争力」と読み替えると、2 軸の意味がつかみやすい。
出題のポイント
- 出題PPM の 2 軸は市場成長率と市場占有率 (相対的なシェア) である。図の縦と横が入れ替わって描かれても、各領域の意味は変わらない。
- 出題金のなる木 は成長率が低く占有率が高い領域で、大きな追加投資をしなくても収益を上げ、他の事業を支える資金源になる。
- 出題問題児 は伸びている市場で占有率がまだ低い領域で、収益の柱へ育てるには積極的に資金を投じる必要がある。
この用語の過去問 3 題 PPM →
外部環境 は、市場や競合、景気や制度など、自社の外にあって自社では直接変えにくい要因である。
外部環境には、顧客や競合のように自社の事業に近い相手の動きと、人口や景気、法律や技術の変化のような社会全体の動きがあり、後者を マクロ環境 と呼ぶ。外の変化は自社の力では止められないため、それにどう対応するかを考える対象になる。
たとえ天気のように自分では変えられないが、傘を持って出るか予定をずらすかは自分で選べるもの。
出題のポイント
- 出題マクロ環境 の分析で集めるのは、人口の年齢構成や法制度の変化のように、一つの会社の動きでは左右されない社会全体の情報である。
- 出題機会 は、市場の広がりや制度の変更のように、自社の外から来て自社の追い風になる変化である。
- 混同注意同じ外の出来事でも、自社に有利に働けば 機会、不利に働けば 脅威 になる。どちらになるかは、その会社の事業の中身で決まる。
この用語の過去問 2 題 外部環境 →
内部環境 は、人材・設備・資金・情報といった 経営資源 や技術力・ブランドなど、自社が持ち自社の判断で変えられる要因である。
SWOT分析 では、内部環境のうち自社にプラスに働くものが強み、マイナスに働くものが弱みになる。強みか弱みかは、競合他社と比べて勝っているか劣っているかで判断する。
たとえ自分の手持ちの道具や身につけた技能のように、手入れや練習しだいで良くも悪くも変えられるもの。
出題のポイント
- 出題製品ごとの利益率や原価のように、自社の業績の数字を調べることも 内部環境 の分析にあたる。
この用語の過去問 2 題 内部環境 →
VRIO分析 は、自社が持つ経営資源が 競争優位 の源になるかを、4 つの問いで評価する手法である。
4 つの問いは、V (Value: 経済的な価値)、R (Rarity: 希少性)、I (Imitability: 模倣困難性)、O (Organization: 活かす組織) の頭文字に対応する。価値があり、希少で、まねされにくく、それを活かす組織も整っている資源ほど、長く続く競争優位につながる。
たとえ老舗の職人の技にたとえると、客が喜び、他の店になく、簡単には身につかず、店として受け継ぐ仕組みもあるなら、長く客を集める強みになる。
覚え方V・R・I・O は関門の順番。手前の問いを通らなかった資源は、その先の問いに進まない。
出題のポイント
- 出題VRIO分析 が評価するのは自社の内側にある経営資源で、経済的な価値・希少性・模倣困難性・組織の 4 つの観点で見る。
- 混同注意VRIO分析 は自社の資源そのものを掘り下げる手法である。SWOT分析 は自社の外の機会と脅威まで並べて、内と外を一緒に見る手法である。
この用語の過去問 1 題 VRIO分析 →
3C分析 は、顧客 (Customer)・競合 (Competitor)・自社 (Company) の 3 つの視点から事業環境を分析する手法である。
顧客と競合は自社の外にある外部環境、自社は内部環境にあたる。市場が何を求め、競合がどう動いているかを踏まえて自社の立ち位置を見ることで、市場で成功するための鍵となる要因 (KSF) を探す。
たとえ対戦ゲームで、観客が見たがっている展開、相手の手の内、自分の手札の 3 つを見比べてから作戦を立てるようなもの。
覚え方3 つとも英語の頭文字が C。Customer、Competitor、Company と、買う人・争う相手・自分の順に並べて覚える。
出題のポイント
- 出題3C分析 の 3 つの C は、市場で買う側の顧客、同じ市場で争う競合、分析を行う当の自社を指す。
- 混同注意3C分析 は競合を独立した視点として立てる。SWOT分析 では競合の動きは、自社への影響しだいで機会か脅威のどちらかに含めて扱う。
この用語の過去問 1 題 3C分析 →
要点
- SWOT分析 は強み・弱み・機会・脅威の 4 つで自社の置かれた状況を整理し、今後の方向を考える材料にする。
- PPM は事業や製品を市場成長率と市場占有率で 4 つの領域に分け、どこに資金を投じるかを決める。
- 金のなる木 が生んだ資金を、成長市場にいる事業を育てるのに回すのが PPM の基本の考え方である。
- VRIO分析 は、自社の経営資源が長く続く競争優位の源になるかを 4 つの問いで確かめる。
- 3C分析 は顧客・競合・自社の 3 つの視点から、市場で成功するための鍵を探す。
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