競争の経済性と市場の概念

規模の経済 は、生産や販売の 量を増やすほど、製品1個あたりのコストが下がる効果である。

工場の設備費のように量にかかわらず一定の 固定費 は、作る数が多いほど1個あたりの負担が小さくなる。原材料をまとめて仕入れて単価を下げられることも、量が大きいことの利点になる。量の大きさがそのまま価格の競争力になるため、大量に作って売れる企業ほど有利になりやすい。

たとえ貸切バスの料金は乗る人数にかかわらず同じなので、満席に近いほど一人分の負担が軽くなる。

覚え方英語は economies of scale。economy には「節約」の意味があり、規模 (scale) が大きくなることで生まれる節約と読める。

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経験曲線 は、累積生産量 が増えるにつれて、製品1個あたりのコストが一定の割合で下がっていく関係である。

累積生産量 とは、生産を始めてから今までに作った数の合計を指す。作り続けるうちに作業者が慣れ、手順の無駄が減り、工程の改善が進むため、コストが下がる。累積生産量が倍になるたびにコストが一定の割合で下がる、という形で表されることが多い。

たとえ初めて作る料理は時間がかかるが、何十回も作るうちに段取りが身につき、同じ料理を短い時間で作れるようになる。

覚え方縦軸に1個あたりのコスト、横軸に累積生産量をとると、右下がりで次第に緩やかになるカーブを描く。

コモディティ化 は、製品の機能や品質の 差がなくなり、顧客が主に 価格 で製品を選ぶようになることである。

技術が成熟して広く行き渡った市場では、各社の製品の性能が似通ってくる。違いが見えなくなると、顧客は安いものを選ぶため、値下げの競争が起こりやすい。企業はブランドの力やサービスなど、機能以外の価値を加えて差を保とうとする。

たとえどの店で買っても味が変わらない砂糖は、値段の安い店で買われやすい。

覚え方commodity はもともと小麦や原油のように、どこで買っても同じとみなされる商品を指す。工業製品がその仲間入りをする、と読む。

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カニバリゼーション は、自社の新しい製品や店舗が、自社の既存の製品や店舗 の顧客と売上を奪ってしまうことである。

日本語では「共食い」と訳され、市場全体の売上は伸びずに自社内で売上が移るだけの状態を指す。機能や価格帯が近い製品を同じ顧客層に出すと起こりやすい。新製品の計画では、既存製品からどれだけ売上が移るかも見込んでおく必要がある。

たとえ同じ商店街に同じチェーンの2号店を開いたら、1号店の常連客が2号店に移っただけだった、という状態に近い。

覚え方英語の cannibal (共食いするもの) が語源。同じ仲間どうしで食い合う、という意味が名前に残っている。

ベンチマーキング は、自社の製品や業務の水準を測り、優れた他社 の水準と比べて差を明らかにし、改善に生かす手法である。

手本にする優れたやり方を ベストプラクティス といい、ベンチマーキングはそれと自社を比べる活動を指す。比べる相手は同業の企業に限らず、物流や接客など特定の業務で優れた他業種の企業を選ぶこともある。

たとえ速く走れる友人と自分の走り方を動画で並べて見比べ、腕の振りや歩幅の違いを見つけて練習に取り入れるようなもの。

覚え方benchmark はもともと測量で高さの基準として刻む印のこと。他社の優れた水準を、自社を測る基準点にする。

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ロジスティクス は、原材料の調達から顧客に届くまでの 物の流れ全体 を、まとめて最適にするよう計画・管理する考え方である。

輸送や倉庫のような個々の作業だけを効率化しても、在庫が余ったり欠品したりすれば全体のコストは下がらない。ロジスティクスでは、必要な物を、必要な量だけ、必要な時に必要な場所へ届けることを目指して、各段階をつないで管理する。

たとえ大きな催しの弁当手配で、注文数、調理、保管、会場への運搬の時刻をまとめて決め、余りも不足も出さないようにするのに似ている。

覚え方もとは軍事用語の「兵站」で、前線に必要な物資を必要なだけ送り届ける仕組みを指していた。

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ESG投資 は、売上や利益などの財務情報に加えて、環境 (Environment)・社会 (Social)・企業統治 (Governance) への取組みを評価して投資先を選ぶ方法である。

財務の数字には表れにくい取組みも、企業が長く成長し続けられるかどうかに影響するという考えに基づく。企業統治 (ガバナンス) は、経営者の判断が株主などの利益に沿うよう、会社の経営を監視・規律する仕組みを指す。環境問題や不祥事で事業が揺らぐおそれの小さい企業を選ぶことで、長期的な投資の安定を図る。

たとえ家を借りるとき、家賃の安さだけでなく、建物の手入れや管理会社の対応の良さも見て、長く安心して住めるかで決めるようなもの。

覚え方E・S・G を、地球 (環境)、人 (社会)、会社の内側 (企業統治) と読み替えると、外から内へ向かう順として覚えられる。