SLI

在教科书中学习服务管理基础与服务级别管理

定义SLI（服务级别指标，サービスレベル指標）是实际测量服务状态得到的指标，是判断 SLO 是否达成的依据。

解说例如，某个月实际可使用时间的比例、实测应答时间的平均值，都属于 SLI。把 SLI 与 SLO 相对照，如果发现未达标的项目，就调查原因并加以改进。

类比相当于跑到马拉松终点时，计时器上显示的实际成绩。

记忆钩子末尾的 I 是 Indicator，像仪表的指针一样指示当前的数值。