在教科书中学习UX 方法、认知与视觉表现
定义结构化情景法(構造化シナリオ法)是一种设计方法:把用户的情景分为价值、行动、操作几个阶段,从抽象到具体依次编写,并运用到设计中。
解说情景(シナリオ)是以故事的形式写下用户出于什么目的、做什么事的内容。结构化情景法依次编写描绘所提供价值的价值情景(バリューシナリオ,Value Scenario)、描绘实现价值之行动的活动情景(アクティビティシナリオ)、描绘与画面或设备之间交互的交互情景(インタラクションシナリオ)。由于下一阶段要依照上一阶段确定的价值来编写,操作细节不容易偏离用户的目的。
类比就像盖房子时,先决定一家人想怎样生活,再设想一天怎样度过,最后才决定开关和架子装在哪里。
记忆钩子把三种情景按“为什么(价值)→ 做什么(行动)→ 怎么做(操作)”的提问顺序排列,就容易记住。