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メンテナンスコスト维护成本

在教科书中学习系统应用的推广与评价

定义维护成本(メンテナンスコスト)是指系统上线后,为持续使用而进行维护所每年持续发生的费用。

解说应对故障、配合法规修订或业务变更进行的修改、软件更新、维护合同费等都属于这类费用。系统使用得越久,累计金额就越大,因此评估成本效益时,不能只看初始费用,也要把这项费用算进去。

类比汽车买来之后,也要持续支付年检、保养和更换轮胎的费用,才能一直开下去。

记忆钩子maintenance 的原意是“维持”。