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平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問94

这道题的解析和你的作答记录。

問94
頻出度★★★

M 社は装飾品販売会社である。M 社では新たな事業として,一般消費者に対するインターネットを用いたアクセサリ販売を検討することになった。 販売企画課の入社 2 年目になる A さんは,このアクセサリ販売を検討するメンバに選ばれ,インターネットで商品を販売するシステム(以下,通販システムという)の構築を担当することになった。A さんは通販システムの構築に当たり,実施すべきことを気づいた順にメモに書き出した。 なお,M 社では,通販システムの構築は X 社に委託することを決めている。 〔A さんが書き出したメモ〕 (1) アクセサリの販売を行っている従業員や,アクセサリを購入した顧客から,通販システムに対する要求や要望をヒアリングして,文書にまとめる。 (2) 委託先の X 社に通販システムの要件を伝える。その後,X 社が構築した通販システム,X 社が作成したプログラム設計書,及び X 社が実施したテスト報告書を受領する。 (3) 通販システムに対する要求や要望を基に,通販システムで実装すべきシステム要件を文書にまとめる。 (4) 通販システムに対する要件を満たしているかの判定のために,X 社から受領した通販システムのテストを M 社が実施する。結果を M 社のテスト報告書にまとめる。 (5) M 社がテストした結果を基に,通販システムの妥当性の確認を行い,稼働判定を実施する。通販システムの稼働が可能と判断されれば,通販システムでの販売を開始する。 A さんは, 〔A さんが書き出したメモ〕の(3)の作業で, 今回のシステム要件を文書にまとめると, どの程度のページ数になるか先輩社員に相談したところ, 経験上 300 ページ程度になるとの回答を得た。この 300 ページの文書を, 次の条件において 10 日間で作成するためには, 最低何人の作業者が必要か。 〔条件〕 (1) 作業者は 1 日当たり 8 ページを記述する。全ての作業者の生産性は同じである。 (2) 作業者が複数で担当する場合は, 2 人ずつの打合せが毎日 1 回発生する。 (3) 打合せは作業者 2 人ずつ総当たりで行い, 2 人 1 組当たりの打合せ時間は, 0.5 ページ分を記述する時間に相当する。例えば, 作業者が 3 人の場合, 1 人が他の 2 人に対して, それぞれ打合せが必要になるので, 合わせて 1 ページ分の記述に相当する時間が必要となる。したがって, この場合では作業者 1 人が実際に 1 日に記述できるページ数は 7 となる。

出典 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問94
解説

問 94

  • 错误ア

    4 人时,每人的会议损耗相当于 0.5×3=1.5 页,有效产出为 6.5 页/人日。10 天只能写 10×4×6.5=260 页,比 300 页少 40 页。如果忽略会议时间,按 8×4×10=320 页来计算就会看起来足够,这正是本选项设下的陷阱。

  • イ

    正解 会议是作业人员每两人之间两两全配(循环)进行的,因此有 n 名作业人员时,1 人每天要与其他 n-1 人各开一次会。每 2 人一组的会议时间相当于编写 0.5 页的时间,所以 1 人被会议占用的时间相当于 0.5×(n-1) 页。于是 1 人实际每天能编写的页数为 8-0.5×(n-1) 页(与题目的例子一致,n=3 时为 8-1=7 页)。10 天的总产出量为 10×n×{8-0.5×(n-1)} 页,接下来要找出使其达到 300 页以上的最小 n。n=4 时为 8-0.5×3=6.5 页/人日,10×4×6.5=260 页,比 300 页少 40 页。n=5 时为 8-0.5×4=6 页/人日,10×5×6=300 页,恰好满足 300 页。因此所需的最少人数为 5 人,正确答案是 イ。

  • 错误ウ

    6 人时有效产出为 8-0.5×5=5.5 页/人日,10 天为 10×6×5.5=330 页,300 页这个条件本身确实满足。但题目问的是「最少需要多少人」,既然 5 人就能刚好达成 300 页,6 人就不是最少人数。

  • 错误エ

    7 人时有效产出为 8-0.5×6=5 页/人日,10 天为 10×7×5=350 页,条件虽然满足,但 5 人就够了,所以不是最少人数。反而要注意:人数越多,两两全配的会议就越多,每人的生产率会随之下降。

ここがポイント
  • 人员计划的基本算式是「所需工作量 ≦ 期间 × 人数 × 每人每天的有效产出」。有效产出要用名义产出减去会议等额外开销后的数值来考虑,最少人数则依次试算,取满足该不等式的最小整数。
  • 当以每 2 人为一组两两全配开会时,n 人的情况下每人要开 n-1 次会,整体共发生 n×(n-1)÷2 组会议。沟通成本随人数增加而迅速上升,因此即使增加人员,每人的生产率也会下降,成果并不一定与投入人数成正比。
用語
解答問94イ
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