問28
頻出度★★★
現行の業務プロセスを, 業務で扱うデータの流れや機能でとらえる手法はどれか。
平成23年度 特別試験 ITパスポート試験 問28
ストラテジ系システム戦略 › 業務プロセス
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 28
- ア
正解 正确答案是 ア 的 DFD（Data Flow Diagram，数据流图）。DFD 是从「数据从哪里来、经过哪些处理、流向何处」这一视角来描绘业务的图示方法，仅由数据流（箭头）、处理＝功能（圆）、数据存储（双线）、外部实体（方框）这 4 种要素构成。题目所提到的「业务中处理的数据的流动」对应数据流，「功能」对应处理；它是对现行业务流程（As-Is）进行分析、可视化并找出问题点的代表性业务分析方法。因此，能同时满足「用数据的流动和功能两方面来把握」这一条件的只有 DFD。
错误イ
E-R 图（实体关联图）是数据库设计中使用的图示方法，用来表示实体（entity）以及实体之间的关联（relationship）。它表现的是数据的静态结构和对应关系（如一对多），并不表现数据经过处理而流动的情形，也不表现业务的功能。这不符合题目中「用流动和功能来把握」的条件。
错误ウ
数据挖掘是用统计分析和机器学习的方法分析积累起来的大量数据，从而发现此前未曾察觉的规律性或相关性（例如：容易被一起购买的商品组合）的技术。它是从既有数据中挖掘出知识见解的分析技术，而不是用数据的流动和功能来图示现行业务流程的方法。
错误エ
数据建模是整理业务中处理的数据的结构、数据项及其相互关系，从而建立数据模型（概念模型、逻辑模型、物理模型）的工作，其交付物的代表就是 E-R 图。它着眼的是数据的结构，而不是处理的流动或业务的功能。这与题目中「把业务流程作为流动来把握」的意图所针对的对象不同。
ここがポイント
- DFD 是用「数据流、处理（功能）、数据存储、外部实体」这 4 种要素来描绘现行业务流程的业务分析图示方法，可以从数据的流动和功能两个方面把握业务。
- E-R 图和数据建模表示的是数据的静态结构（实体与关联），与 DFD 所表示的动态的数据流动和处理在作用上不同。此外要注意，数据挖掘根本就不是图示方法，而是数据分析技术。
用語