問31
頻出度★★★
プロジェクト成果物が期待される品質を満たしていることを確認するために行う作業はどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問31
マネジメント系システム開発技術 › システム開発技術
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 31
错误ア
选定工具的供应商（供货方）这项工作，是为了从外部采购所需资源或服务而进行的活动，属于项目的采购管理。它是为开始工作而做的准备，并不是确认已完成交付物质量的工作。
- イ
正解 正确答案是 イ「实施对项目交付物的评审」。在项目管理中，确认交付物是否满足所要求的质量标准的活动称为质量管理（质量控制）。其代表性手段就是评审，即由相关人员实际通读设计书、规格说明书、程序等交付物，检验其中有无错误或遗漏。评审有开发人员之间进行的走查和审查，也有由委托方（获取方）与开发方共同确认交付物的联合评审等形式；并且它同样适用于上游工序的交付物（需求定义书、设计书），因此能在通过测试实际运行之前的阶段就及早发现缺陷，这是它的一大优点。本题所问的是“确认满足质量”的工作，所以以交付物本身为检验对象的 イ 即为答案。
错误ウ
制定进度计划并实施进度管理，是关于在何时之前完成什么的时间上的计划与控制，属于项目的进度（时间）管理。它能让人了解工作是否按计划推进，但无法判定已完成交付物的内容是否满足质量标准。
错误エ
定义各成员的角色与职责，属于组建团队、分配人员的资源（人力资源）管理工作。它是决定谁做什么的活动，而不是检验已制作出的交付物质量的工作。
ここがポイント
- “确认、检验”交付物是否满足质量标准的活动就是质量管理，其核心手段是评审（走查、审查、由获取方与开发方共同进行的联合评审等）。由于在文档阶段也能实施，因此可以及早发现缺陷，抑制后续工序的返工成本。
- 项目管理的各项工作要按领域分类记忆。采购（选定供应商）、进度（制定计划与进度管理）、资源（定义角色与职责）、质量（通过评审或测试进行检验）——只要能这样一一对应起来，就能根据题目所问的是哪个领域的工作来区分选出正确答案。
用語