問43
頻出度★★★
プロジェクトの例として, 最も適切なものはどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問43
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 43
错误ア
「银行定期对 ATM 进行检修。」是按照事先确定的周期反复实施的维护工作，属于日常运营（operations）。每次检修的步骤和目的几乎相同，不会产生独特的交付物；而且也没有规定「到此为止」的结束时点（只要设备还在继续使用，检修就会一直持续下去）。临时性和独特性都不满足，因此作为项目的例子并不恰当。
错误イ
「工厂编制有关生产实绩的月度报告。」是每月按同样格式、同样步骤反复进行的例行事务工作，这同样属于日常运营。虽然数字的内容每月都在变化，但工作本身是重复的，并不是创造独特交付物的活动，也没有规定结束时点。因此它不属于项目。
错误ウ
「商店增加热销商品的进货量。」只不过是根据销售情况对日常进货业务所做的调整。只要商店继续营业，进货就是持续进行的常规工作，它既不是划定了开始与结束的临时性活动，也不是产出独特交付物的活动。因此它属于日常运营的一部分，作为项目的例子并不恰当。
- エ
正解 正确答案是 エ。所谓项目，是指为创造独特的交付物或服务而开展的、具有临时性的活动。要点有两个：一是「临时性」＝何时开始、何时结束都有明确规定；二是「独特性」＝不是每次重复同样的东西，而是产出仅此一次的独特交付物。选项 エ「软件公司新开发一套大型在线系统。」同时满足这两点。首先，既然是「新开发」，那么要构建的系统就是仅为该项目而做的独特交付物，而不是以往工作的简单重复。此外，开发从需求定义开始，到系统建成、投入运行（交付）为止结束，是具有明确起点和终点的临时性活动。完成之后该活动即告解散，其后的运行与维护则移交给另外的日常运营。像这样面向仅此一次的独特目标、在限定期限内开展的活动才是项目，因此 エ 是最恰当的例子。
ここがポイント
- 项目的定义是「临时性（有明确的开始和结束）」＋「独特性（产出仅此一次的独特交付物）」这两个条件。与之相对，不规定结束时点、反复做同样内容的业务称为日常运营（operations），要与项目区分开来。
- 分辨选项时用关键词来判断会更快。「定期」「月度」「日常地」「持续」等是日常运营的信号；「新开发」「新建」「在○○之前完成」等是项目的信号。另外，项目要经由项目章程正式批准，在其目的、负责人和权限被确定之后才会启动。
用語