問42
頻出度★★★
プロジェクトにおいて，当初のプロジェクト範囲に含まれている，予測はできるが発生することが確実ではないイベントの対策費用のことをコンティンジェンシー予備という。あるシステム開発プロジェクトにおいて，開発を受注したベンダ側のプロジェクトマネージャが計上するコストのうち，コンティンジェンシー予備に分類するのが適切なものはどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問42
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 42
- ア
正解 正确答案是「ア」。应急储备（contingency reserve）正如题干所定义，是指为应对（1）最初已包含在项目范围内、并且（2）可以预测但不一定会发生的风险事件，而事先计入的费用。ア 的「在开发环境中设备发生故障时，更换设备所需的成本」，属于维护开发环境这一项目范围之内的事项，但设备是否真的会发生故障事前无法确定。也就是说，这是「可以预测到有可能发生，但并未确定一定会发生」的典型已知风险，把它作为为应对其发生而计入估算的费用、归类为应急储备是恰当的。
错误イ
管理开发进度的项目组长的工作成本，是只要项目继续推进就必然发生的确定性人工费用，应作为直接成本计入通常的成本估算（成本基准）。它不满足「不一定会发生」这一条件，因此不属于应急储备。
错误ウ
为应对项目范围之外的用户新需求所需的成本，与题干中「最初已包含在项目范围内」这一条件正好相反。范围之外的新增需求，应通过变更管理（变更请求）流程修订范围和基准，另行签约和列入预算，而不是由应急储备（或用于范围内未知事件的管理储备）来吸收。
错误エ
计划采用的质量管理工具的购买费用，是计划中已经确定要购买的确定性支出。它不仅可以预测，而且必然发生，因此应计入通常的估算预算，而不是作为风险应对的准备金，不属于应急储备。
ここがポイント
- 应急储备是为「项目范围之内」且「可以预测但发生不确定」的已知风险所准备的预备费。必然发生的费用（人工费、计划采购的物品）应计入成本基准，而不是作为预备费。
- 要点在于区分应急储备（用于已知风险）与管理储备（用于范围内无法预见的未知事件）。范围之外的新需求通过变更管理处理，不由应急储备吸收。
用語