問38
頻出度★★★
プロジェクトに関する変更項目 a～c のうち, プロジェクト・スコープでの変更管理の対象項目だけを全て挙げたものはどれか。 a 該当プロジェクト中に発生する要件に関係する関連法規の変更 b 顧客要求事項の変更 c プロジェクトメンバの所属部署名の変更
平成25年度 春期 ITパスポート試験 問38
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 38
错误ア
只列出了 a，却遗漏了 b，因此不完整。b 客户需求事项的变更，是决定项目要做什么的需求本身的变更，会通过功能的追加或规格的修改而直接改变交付物和工作范围。它是范围变更管理中首先应当处理的典型例子，所以排除了它的组合，就不符合题目所要求的「仅列出全部属于变更管理对象的项」。
- イ
正解 正确答案是 イ「a, b」。项目范围指的是项目所产出的交付物，以及为产出这些交付物而必需的工作的范围。因此在范围的变更管理中，只把会改变交付物或工作范围的变更作为对象，评估其影响，经批准后再反映到计划和需求定义中。a 是该项目所涉及的需求相关的法规在中途发生变更的情形，法规一变，应遵循的规格和所需的功能就会变，结果交付物和工作的范围也随之改变，所以属于范围变更管理的对象。b 客户需求事项的变更，是定义范围的依据本身发生变化，无论是新增、删除还是修改，都直接关系到交付物和工作量，因此是最典型的范围变更管理对象。另一方面，c 只是人员所属部门名称这种组织上的属性表述发生变化，应做的交付物和所需的工作都不会改变。所以对象是 a 和 b 这两项，只列出这一组合的 イ 才是正确的。
错误ウ
a 和 b 是正确的，但把 c 也包含进来这一点是错误的。c 项目成员所属部门名称的变更，只是因组织改编等原因使人员的所属表述发生变化的事件，对交付物的内容和所需的工作都没有影响。这类事情只要更新体制表、联系方式之类的管理信息即可，不属于要走范围变更管理的影响评估和变更批准手续的对象。
错误エ
b 是正确的，但既包含了不属于对象的 c，又漏掉了属于对象的 a，因此是双重错误。a 相关法规的变更，意味着与该项目需求有关的法规发生变化，应遵循的条件一变，要实现的功能和交付物的内容也会变，所以即使它来自外部因素，也仍然属于范围变更管理的对象。要注意，不要认为来自外部的变更就不属于对象。
ここがポイント
- 项目范围管理是对项目的交付物以及为产出交付物而必需的工作范围进行定义并加以维护、管理的活动。范围变更管理的对象，仅限于像客户需求事项的变更、影响需求的法律法规变更那样会改变交付物或工作范围的变更。
- 像人员所属部门名称的变更这类组织上的属性信息或体制方面的事务性更新，对交付物和工作范围都没有影响，因此不属于范围变更管理的对象。判断一项变更是否属于范围管理的对象，依据不是变更来自公司内部还是公司外部，而是它是否影响交付物和工作范围。
用語