工作機械メーカのX社は,競合メーカとの差別化を目的として,現在製造している製品Zの改良を決め,製品Zの改良プロジェクト(以下,Zプロジェクトという)を発足した。製品開発課に勤務するAさんはZプロジェクトのメンバに選ばれ,先輩のBさんからZプロジェクトの状況,及びZプロジェクトのリスク(以下,リスクという)に関する説明を受けた。 〔Zプロジェクトの状況〕 (1) 過去に行った同一規模のプロジェクトと比べて,プロジェクトメンバは同数だが,期間は半分で計画している。 (2) 改良する機能の取りまとめ作業は,製品企画課が担当し,完了している。 (3) 現行の製品Zの部品や組み込まれているソフトウェアは,できるだけ流用することにした。流用対象の抽出は終了している。 (4) 新たに開発する部品は,現行の製品Zを開発したメンバが担当する。 (5) 新たに開発するソフトウェアは,開発経験の浅いメンバが担当する。 〔リスクに関する説明〕 (1) リスクとは,プロジェクトを遂行するときに発生する,納期,費用,品質に影響を与える様々な事象のことである。 (2) リスクが発生する確率や影響の大きさはプロジェクトごとに異なり,それらは遂行過程で変化する。 Aさんは〔Zプロジェクトの状況〕の(5)に,影響の大きなリスクが存在するので,試作機の品質試験に間に合わせるために,特にスケジュール管理が重要であると考え,Bさんに相談した。そこで,ソフトウェアを開発するメンバから図1に示すアローダイアグラムを提出してもらった。しかし,開発スケジュールが遅れた場合のリスクが考慮されていないことに気付き,何らかの対策が必要と考えた。 AさんはBさんから,〔Zプロジェクトの状況〕の(5)以外にも,影響の大きなリスクが存在するかどうか,検討するように指示を受けた。〔Zプロジェクトの状況〕の(1)~(4)のうちで,影響の最も大きなリスクが存在する項目はどれか。
平成27年度 春期 ITパスポート試験 問92
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
問92
頻出度★★★
解説
問 92
※ 编写解析时的验算未能完全确认公布答案;判定仍按 IPA 公布的答案。
- ア
正解 正确答案是 ア(项目 (1))。〔Z 项目状况〕的 (1) 是“与过去实施的同等规模项目相比,项目成员人数相同,但工期计划只有一半”这样的状况。规模相同、人员数量也相同,却只把工期缩短一半,这意味着可投入的总工时只有过去实绩的大约一半。这种不合理的计划会直接导致交付延期;而为了赶上进度,又会因加班、增派人员而造成成本超支,或因压缩评审和测试而导致质量下降。也就是说,交付期、费用、质量都会受到影响。此外,(2)~(4) 都伴有“已经完成”“由有经验的成员负责”这类降低风险的因素,而只有 (1) 是计划本身内在的、尚未消除的风险,没有任何可以抵消它的材料。因此在 (1)~(4) 中,存在影响最大风险的项目就是 (1)。
错误イ
项目 (2) 是“改良功能的汇总整理工作由产品企划部负责,并且已经完成”。需求汇总这一最容易产生返工的工作已经完成,负责部门也很明确。由于没有遗留未确定的因素,这里产生重大影响风险的余地很小。
错误ウ
项目 (3) 是“现行产品 Z 的部件以及其中嵌入的软件尽量沿用。沿用对象的筛选已经结束”。沿用有实绩的资产可以直接减少新开发的工作量,反而是降低风险的措施。而且沿用对象的筛选也已完成,不存在等待判断的不确定因素。
错误エ
项目 (4) 是“新开发的部件由开发现行产品 Z 的成员负责”。虽然属于新开发,但由非常熟悉该产品的有经验成员负责,因此因技术能力不足而失败的可能性很低。这与写明“由开发经验尚浅的成员负责”的 (5)(即已被判定存在重大风险的项目)形成对照,是风险较小的人员安排。
ここがポイント
- 项目风险要用“发生的概率”和“发生时影响的大小”来评估,并优先针对交付期、费用、质量影响大的风险采取应对措施(项目风险管理)。
- 不增加人员而只缩短工期的计划会造成工时不足,是典型的进度风险。反之,“作业已完成”“沿用有实绩的资产”“由有经验者负责”这类描述应读作降低风险的因素。
用語